Alex Ruben
Solucionar problemas de análisis sin conexión de Microsoft Defender después de Windows Update
Experimentar problemas con la función de análisis sin conexión de Microsoft Defender después de una actualización reciente de Windows puede ser frustrante. Afortunadamente, existen varias formas de resolver estos problemas mediante el uso de herramientas integradas de Windows. Esta guía proporciona un enfoque integral paso a paso para solucionar y rectificar los problemas de análisis sin conexión de manera eficaz. Si sigue estos pasos, aprenderá a realizar comprobaciones del sistema, reparar archivos dañados y restablecer servicios críticos que pueden haberse visto afectados por la actualización.
Paso 1: Abra el símbolo del sistema como administrador
El primer paso para resolver problemas con Microsoft Defender es acceder al Símbolo del sistema con privilegios administrativos. Esto es fundamental, ya que permite ejecutar comandos del sistema que requieren permisos elevados. Para ello, escribe cmden la barra de búsqueda de Windows. Una vez que el Símbolo del sistema aparezca en la lista, haz clic derecho sobre él y selecciona Ejecutar como administrador.
Paso 2: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema
A continuación, deberá ejecutar la herramienta Comprobador de archivos del sistema, que busca y repara archivos dañados que podrían estar afectando la funcionalidad de Microsoft Defender. En la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Enter: sfc /scannow. Este proceso puede tardar un tiempo, así que tenga paciencia. Una vez finalizado, la herramienta informará sobre los problemas encontrados y los pasos tomados para solucionarlos.
Paso 3: Utilice la herramienta DISM para el estado del sistema
La herramienta de administración y servicio de imágenes de implementación (DISM) puede ayudar a reparar aún más la imagen del sistema. Debe ejecutar los siguientes comandos uno por uno, presionando Enterdespués de cada comando:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Cada uno de estos comandos tiene una finalidad distinta: comprobar el estado de la imagen de Windows, buscar problemas y restaurar los archivos dañados. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla según sea necesario.
Paso 4: Restablecer los servicios de Windows
Para garantizar que los servicios esenciales de Windows funcionen correctamente, debe detenerlos y luego reiniciarlos. Escriba los siguientes comandos en el Símbolo del sistema y presione Enterdespués de cada uno:
net stop bitsnet stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvc
Ahora, borre los archivos temporales asociados con estos servicios:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Qrmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
Después de realizar la limpieza, puede volver a registrar los archivos DLL esenciales utilizando los siguientes comandos:
regsvr32.exe /s atl.dllregsvr32.exe /s urlmon.dllregsvr32.exe /s mshtml.dll
Paso 5: Restablecer la configuración de red
Los problemas de red también pueden afectar a los servicios del sistema. Para restablecer el catálogo Winsock, ingrese estos comandos:
netsh winsock resetnetsh winsock reset proxy
Restablecer Winsock puede ayudar a resolver problemas de conectividad que impiden que las aplicaciones funcionen correctamente.
Paso 6: Reiniciar los servicios de Windows nuevamente
Para finalizar el proceso, es fundamental reiniciar los servicios que hayas detenido anteriormente. Introduce los siguientes comandos en el Símbolo del sistema:
net start bitsnet start wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvc
Consejos adicionales y problemas comunes
A menudo, los usuarios pueden pasar por alto pasos simples como asegurarse de tener una conexión a Internet activa antes de comenzar el proceso de resolución de problemas, ya que muchos comandos dependen de una conexión adecuada. También es recomendable comprobar si hay actualizaciones de Windows pendientes, ya que pueden contener correcciones importantes. Tenga cuidado de no anular su configuración actual a menos que sea necesario para evitar complicaciones.
Conclusión
Para solucionar el problema de que Microsoft Defender no funciona correctamente después de una actualización de Windows, se puede aplicar un enfoque sistemático que incluya varias herramientas de línea de comandos. Si sigue estos pasos, debería poder restaurar la función de análisis sin conexión y asegurarse de que la protección de su sistema esté activa. Si sigue teniendo problemas, considere buscar asistencia o recursos adicionales relacionados con las actualizaciones de Windows y los problemas relacionados con Defender.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si los comandos no funcionan?
Si los comandos fallan, asegúrese de estar ejecutando el Símbolo del sistema como administrador. También puede considerar reiniciar su PC y volver a intentar los pasos.
¿Cómo puedo comprobar si Microsoft Defender está activo?
Puede comprobar el estado de Microsoft Defender yendo a Configuración > Actualización y seguridad > Seguridad de Windows > Protección contra virus y amenazas.
¿Es seguro eliminar archivos de la carpeta SoftwareDistribution?
Sí, eliminar archivos de la carpeta SoftwareDistribution es seguro y puede ayudar a solucionar problemas relacionados con los análisis de Windows Update y Defender. Esta carpeta se volverá a llenar automáticamente cuando sea necesario.
