Alex Ruben
Guía de instalación y descarga del controlador de HP Envy x360
Esta guía ofrece un proceso claro y paso a paso para descargar e instalar controladores para su computadora portátil HP Envy x360. Ya sea que tenga problemas o simplemente quiera asegurarse de que su dispositivo funcione sin problemas, seguir estos pasos lo ayudará a solucionar problemas relacionados con los controladores de manera eficaz.
Paso 1: Abra el símbolo del sistema como administrador
Para iniciar el proceso de reparación del controlador, primero debe abrir el Símbolo del sistema con privilegios administrativos. Siga estos pasos:
- Escriba
cmden la barra de búsqueda de Windows. - Haga clic derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
Paso 2: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema
El Comprobador de archivos del sistema (SFC) puede ayudar a identificar y reparar archivos dañados. Ejecute el siguiente comando:
sfc /scannow
Paso 3: Utilice el servicio y la administración de imágenes de implementación (DISM)
Puede utilizar DISM para solucionar problemas relacionados con la imagen de Windows. Introduzca los siguientes comandos uno por uno:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Paso 4: Suspender los servicios esenciales
A continuación, debe detener determinados servicios antes de borrar la caché de actualizaciones. Ejecute estos comandos:
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc
Paso 5: Borrar la caché de Windows Update
Ahora, elimine los archivos de actualización descargados.
Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*” rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
Paso 6: Registrar archivos DLL
Registre los archivos DLL esenciales para garantizar que funcionen correctamente.
regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll
Paso 7: Restablecer Winsock
Restablezca la configuración de Winsock para garantizar una conectividad de red adecuada:
netsh winsock reset netsh winsock reset proxy
Paso 8: Reiniciar los servicios esenciales
Por último, reinicia los servicios que habías detenido anteriormente:
net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
Consejos adicionales y problemas comunes
Mientras realiza estos pasos, asegúrese de estar conectado a Internet y de tener derechos administrativos. Entre los problemas más comunes se encuentran los errores de permisos, que pueden resolverse asegurándose de que tiene una cuenta de administrador y reiniciando su computadora si los cambios no surten efecto de inmediato.
Conclusión
Si sigue estos pasos, podrá descargar e instalar los controladores necesarios para su HP Envy x360. Si utiliza el símbolo del sistema para administrar la configuración de Windows, podrá asegurarse de que su dispositivo funcione sin problemas. Para obtener ayuda adicional, considere consultar otras guías relacionadas o comunicarse con el soporte técnico de HP.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si falla la instalación del controlador?
Si la instalación falla, asegúrese de haber descargado los controladores correctos del sitio web oficial de HP. También puede intentar reiniciar su computadora y volver a intentar la instalación.
¿Cómo puedo encontrar los controladores más recientes para mi HP Envy x360?
Visite el sitio web oficial de HP y navegue a la sección de soporte donde puede buscar su modelo para descargar los controladores más recientes.
¿Puedo actualizar los controladores desde el Administrador de dispositivos?
Sí, puede hacer clic derecho en el dispositivo en el Administrador de dispositivos y seleccionar Actualizar controlador para buscar actualizaciones automáticamente.
