Alex Ruben
Cómo usar el símbolo del sistema para solucionar problemas de WiFi y controladores de LAN en HP ProBook 450 G7
Si tiene problemas de conectividad Wi-Fi o LAN en su HP ProBook 450 G7, el Símbolo del sistema es una herramienta eficaz para solucionar problemas de red. Esta guía le guiará por una serie de pasos que incluyen comandos del Comprobador de archivos de sistema (SFC) y la Herramienta de administración y servicio de imágenes de implementación (DISM), así como comandos de restablecimiento de red para restaurar los controladores y la funcionalidad de la red. Siguiendo estos pasos, aprenderá a diagnosticar y reparar eficazmente posibles problemas subyacentes que afecten la conectividad de su dispositivo.
Paso 1: Abra el símbolo del sistema como administrador
Antes de ejecutar cualquier comando de reparación, debe abrir el Símbolo del sistema con privilegios de administrador. Esto garantiza que tenga los permisos necesarios para ejecutar comandos del sistema. Para ello, escriba cmden la barra de búsqueda de Windows. Una vez que aparezcan los resultados de la búsqueda, haga clic con el botón derecho en el Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
Paso 2: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema
El Comprobador de Archivos del Sistema buscará e intentará reparar los archivos del sistema faltantes o dañados que podrían estar afectando a los controladores de red. En el Símbolo del Sistema, escriba el siguiente comando y presione Enter: sfc /scannow. Este proceso puede tardar un tiempo, así que tenga paciencia. Si encuentra algún problema, la herramienta intentará solucionarlo automáticamente.
Paso 3: Usar comandos DISM
El Servicio y la Herramienta de Administración de Imágenes de Implementación (DISM) ayudan en escenarios más complejos donde la imagen de Windows requiere reparaciones. En el Símbolo del sistema, ejecute los siguientes comandos uno por uno:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth– Esto verifica si hay corrupción en la imagen de Windows.DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth– Esto escanea la imagen en busca de corrupción.DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth– Esto repara la imagen si se detecta corrupción.
Cada comando debe ejecutarse individualmente, una vez completado el anterior.
Paso 4: Restablecer los servicios de red
Si los controladores siguen sin funcionar correctamente, intente restablecer varios servicios de red. En el símbolo del sistema, introduzca los siguientes comandos, pulsando Enterdespués de cada uno:
net stop bits– Esto detiene el Servicio de Transferencia Inteligente en Segundo Plano.net stop wuauserv– Esto detiene el servicio de actualización de Windows.net stop appidsvc– Esto detiene el servicio de identidad de la aplicación.net stop cryptsvc– Esto detiene el servicio criptográfico.
Cada comando detiene los servicios esenciales que pueden estar interfiriendo con las operaciones de la red.
Paso 5: Eliminar archivos de descarga dañados
Eliminar cualquier archivo en caché o dañado del descargador de red puede solucionar el problema. Ejecute el siguiente comando:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
Paso 6: Eliminar las carpetas de distribución de software y Catroot2
A continuación, deberá eliminar las carpetas Software Distribution y Catroot2, que a veces pueden contener archivos de actualización de red dañados. Escriba los siguientes comandos:
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q– Esto elimina la carpeta Distribución de software.rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q– Esto borra la carpeta Catroot2.
Paso 7: Vuelva a registrar los archivos DLL
A veces, algunos archivos DLL pueden quedar sin registrar. Volver a registrarlos puede resolver los problemas de conectividad. Introduzca los siguientes comandos:
regsvr32.exe /s atl.dllregsvr32.exe /s urlmon.dllregsvr32.exe /s mshtml.dll
Paso 8: Restablecer la configuración de Winsock y Proxy
Para restablecer por completo cualquier configuración de red, deberá restablecer el catálogo de Winsock y la configuración del proxy. Use los siguientes comandos:
netsh winsock resetnetsh winsock reset proxy
Paso 9: Reiniciar los servicios de red
Finalmente, reinicie los servicios que detuvo anteriormente para reactivarlos. Introduzca los siguientes comandos individualmente:
net start bitsnet start wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvc
Consejos adicionales y problemas comunes
Asegúrese de verificar si hay software o aplicaciones de seguridad adicionales que puedan bloquear sus servicios de red. Si el problema persiste, revise la configuración del adaptador de red en el Administrador de dispositivos y considere revertir o actualizar el controlador manualmente. Además, mantener su sistema operativo Windows actualizado suele resolver problemas de conectividad persistentes.
Conclusión
Siguiendo esta guía, ha aprendido a usar el Símbolo del sistema eficazmente para solucionar problemas de Wi-Fi y controladores de LAN en su HP ProBook 450 G7. Este método es una forma eficaz de solucionar problemas de conectividad sin necesidad de software ni servicios externos. Si tiene problemas de red persistentes, considere contactar con su proveedor de servicios de internet o revisar su hardware de red.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si el análisis SFC encuentra problemas pero no puede solucionarlos?
Si el sfc /scannowcomando informa problemas que no se pueden solucionar, es posible que deba ejecutar los comandos DISM como se detalla en esta guía para reparar la imagen de Windows.
¿Con qué frecuencia debo realizar estos restablecimientos de red?
Si bien este proceso no es necesario con frecuencia, es beneficioso ejecutar estos comandos si experimenta problemas de red constantes, especialmente después de una actualización o una configuración incorrecta.
¿Puedo utilizar esta guía para otros modelos de HP?
Sí, aunque los pasos son específicos para la HP ProBook 450 G7, los comandos y métodos del símbolo del sistema se aplican generalmente a portátiles y PC con Windows. Solo asegúrese de que los controladores sean específicos para su modelo al reinstalar.
