Cómo solucionar problemas de Windows Update mediante el símbolo del sistema
Si tiene problemas con Windows Update en su dispositivo, existen varios pasos de diagnóstico y reparación que puede seguir para resolver estos problemas de manera eficaz. Esta guía le muestra cómo utilizar el símbolo del sistema y varios comandos diseñados para analizar, reparar y restablecer componentes esenciales de Windows Update. Olvídese de los errores de actualización y vuelva a disfrutar de un sistema que funcione sin problemas. Aprenderá a comprobar el estado del sistema, a detener e iniciar los servicios necesarios y a borrar archivos dañados que podrían estar provocando errores de actualización.
Paso 1: Abra el símbolo del sistema como administrador
El primer paso para solucionar problemas de Windows Update es iniciar el Símbolo del sistema con privilegios elevados. Esto le permite ejecutar comandos que requieren acceso de administrador.
- Escriba
cmd
en la barra de búsqueda de Windows. - Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema en los resultados de la búsqueda y seleccione Ejecutar como administrador.
Paso 2: Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema (SFC)
Una vez que tenga abierto el Símbolo del sistema, utilice la herramienta Comprobador de archivos de sistema para buscar y restaurar daños en los archivos del sistema de Windows.
- Escriba el comando
sfc /scannow
y presione Enter.
Este proceso puede tardar un poco, así que tenga paciencia. Si se encuentran problemas, la herramienta intentará solucionarlos automáticamente.
Paso 3: Utilice DISM para reparar la imagen de Windows
A continuación, utilice la herramienta de administración y servicio de imágenes de implementación (DISM) para verificar y reparar la corrupción del almacén de componentes.
- Ejecute los siguientes comandos secuencialmente:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Cada comando comprueba si hay algún problema en la imagen de Windows y lo soluciona. Asegúrese de dejar que cada comando finalice antes de continuar con el siguiente.
Paso 4: Detener los servicios de actualización de Windows
Para restablecer de forma eficaz los componentes de Windows Update, debe detener los servicios pertinentes. Utilice los siguientes comandos:
- Escriba los siguientes comandos para detener los servicios necesarios:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Detener estos servicios evita conflictos mientras realizamos limpieza y reparaciones.
Paso 5: Borrar la caché de Windows Update
Después de detener los servicios, es fundamental eliminar los archivos de actualización antiguos que pueden provocar que las actualizaciones fallen. Utilice los siguientes comandos:
- Tipo:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
Estos comandos eliminarán el caché de actualización, lo que permitirá que Windows descargue archivos nuevos.
Paso 6: Vuelva a registrar los archivos DLL
A continuación, vuelva a registrar los archivos DLL importantes que son necesarios para el proceso de actualización:
- Introduzca los siguientes comandos:
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
Este paso garantiza que los componentes esenciales se registren correctamente en el sistema.
Paso 7: Restablecer la configuración de red
Para completar la solución de problemas, restablezca la configuración de red para resolver posibles problemas de conectividad que afecten a Windows Update.
- Tipo:
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
Estos comandos restablecerán la configuración de proxy y de Windows Socket, lo que a menudo puede resolver problemas relacionados con la red.
Paso 8: Reiniciar los servicios de actualización de Windows
Ahora que ha borrado el caché y restablecido las configuraciones necesarias, debe iniciar los servicios nuevamente:
- Introduzca los siguientes comandos:
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
Esto reactivará los servicios necesarios, permitiendo que Windows Update funcione correctamente.
Consejos adicionales y problemas comunes
Al solucionar problemas de Windows Update, tenga en cuenta los siguientes puntos:
- Asegúrese siempre de tener copias de seguridad de los archivos importantes antes de realizar cambios en la configuración o los archivos del sistema.
- Ejecutar estos comandos puede resolver la mayoría de los problemas, pero si los problemas persisten, considere investigar posibles problemas de hardware o conflictos de software más profundos.
- Verifique su conexión a Internet; se requiere una conexión estable para que las actualizaciones sean exitosas.
Conclusión
Si sigue los pasos descritos anteriormente, podrá solucionar y resolver varios problemas de Windows Update de manera eficaz. Si abre el símbolo del sistema con privilegios administrativos y utiliza comandos específicos para reparar archivos del sistema, borrar cachés y restablecer configuraciones, podrá restaurar la funcionalidad de la función Windows Update. Si los problemas persisten, considere la posibilidad de realizar más diagnósticos del sistema o buscar asistencia profesional.
Preguntas frecuentes
¿Puedo realizar estos pasos sin ser administrador?
No, muchos comandos requieren privilegios administrativos para ejecutarse. Siempre ejecute el Símbolo del sistema como administrador para estas tareas.
¿Qué debo hacer si los comandos no se ejecutan?
Verifique que no haya errores tipográficos en los comandos y asegúrese de tener una buena conexión a Internet. Si los problemas persisten, es posible que su sistema tenga problemas subyacentes que requieran una solución de problemas más avanzada.
¿Hay alguna manera de automatizar este proceso?
Si bien existen scripts que pueden automatizar algunos de estos comandos, generalmente es más seguro realizar cada paso manualmente para monitorear cualquier error que pueda surgir.