Cómo solucionar el código de error 83 ERROR_FAIL_I24 en Windows 11 y 10
El ERROR_FAIL_I24, en particular el código de error 83, puede ser un problema frustrante para los usuarios de Windows 11 y Windows 10. Este error suele surgir debido a conflictos de controladores o fallos de hardware, lo que provoca problemas de reconocimiento de dispositivos. En esta guía, le guiaremos por varios pasos de solución de problemas para ayudarle a resolver este error eficazmente, garantizando que su sistema funcione sin problemas y sin interrupciones. Siguiendo este tutorial, adquirirá conocimientos prácticos y soluciones que pueden restaurar la funcionalidad de su sistema.
Antes de comenzar, asegúrese de tener acceso administrativo a su sistema, ya que algunos pasos requieren permisos elevados. También es recomendable guardar cualquier trabajo abierto y hacer una copia de seguridad de los datos importantes, por si fuera necesario restaurar el sistema. Esta guía detallará varios métodos, incluyendo el uso de las herramientas integradas de Windows y la línea de comandos, así que asegúrese de estar listo para seguirla.
Paso 1: Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos
Comience accediendo al cuadro de diálogo Ejecutar para ejecutar el solucionador de problemas de hardware. Siga estos pasos:
- Haga clic derecho en el botón Inicio.
- Seleccione Ejecutar en el menú contextual.
- En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba el comando
msdt.exe /id DeviceDiagnostic
y presione Enter. Esto iniciará el solucionador de problemas de hardware y dispositivos.
Siga las instrucciones en pantalla para que Windows detecte y resuelva cualquier problema de hardware. Asegúrese de marcar la opción para aplicar reparaciones automáticamente.
Paso 2: Actualizar los controladores de dispositivos problemáticos
Si el primer paso no resuelve el problema, el siguiente paso es buscar actualizaciones del controlador:
- Haga clic derecho en el botón Inicio nuevamente.
- Seleccione Administrador de dispositivos.
- En la ventana del Administrador de dispositivos, busque cualquier dispositivo con un signo de exclamación amarillo, que indica un problema con el controlador.
- Si encuentra alguno, haga clic derecho en el dispositivo y seleccione Actualizar controlador.
- Seleccione Buscar controladores automáticamente y deje que Windows busque las actualizaciones disponibles.
Una vez finalizado el proceso, verifique si el error persiste.
Paso 3: Utilice el símbolo del sistema para analizar el sistema
Ejecutar análisis del sistema a través del símbolo del sistema puede ayudar a reparar archivos dañados que pueden estar causando el error:
- Abra la barra de búsqueda de Windows y escriba
CMD
. - Haga clic derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
- En la ventana del símbolo del sistema, ejecute los siguientes comandos uno a la vez, presionando Enterdespués de cada uno:
dism /online /cleanup-image /scanhealth
dism /online /cleanup-image /checkhealth
dism /online /cleanup-image /restorehealth
sfc /scannow
Estos comandos buscarán y repararán cualquier archivo del sistema dañado. Una vez finalizado el análisis, reinicie el equipo y compruebe si el error se ha solucionado.
Paso 4: Realizar una restauración del sistema
Si los pasos anteriores no funcionaron, puede considerar realizar una restauración del sistema para revertir su sistema a un estado de funcionamiento anterior:
- Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Ejecutar.
- Escriba
rstrui.exe
y presione Enterpara abrir la ventana Restaurar sistema. - Siga las instrucciones para elegir un punto de restauración donde su sistema funcionaba correctamente.
- Haga clic en Siguiente, confirme su punto de restauración y haga clic en Finalizar para iniciar el proceso.
Una vez completado el proceso de restauración, verifique si se ha resuelto el ERROR_FAIL_I24.
Consejos adicionales y problemas comunes
Al seguir estos pasos, tenga en cuenta los siguientes consejos:
- Asegúrese siempre de que su Windows esté actualizado para evitar conflictos de controladores.
- Considere hacer una copia de seguridad de los archivos esenciales antes de realizar restauraciones del sistema o actualizaciones importantes.
- Si el problema persiste, puede valer la pena consultar con un técnico profesional.
Conclusión
Resolver el código ERROR_FAIL_I24 es crucial para mantener el rendimiento de su sistema Windows 11 o Windows 10. Siguiendo los pasos descritos en esta guía, podrá identificar y solucionar los problemas subyacentes que causan este error. Si persisten los problemas, podría ser necesario investigar más a fondo los componentes de hardware o solicitar asistencia profesional. No dude en consultar otras guías para obtener más consejos y soluciones.
Preguntas frecuentes
¿Qué causa el error ERROR_FAIL_I24?
Este error generalmente surge debido a conflictos de controladores, archivos de sistema dañados o problemas de hardware que impiden que Windows reconozca los dispositivos.
¿Puedo evitar que este error ocurra en el futuro?
Actualizar periódicamente los controladores de su dispositivo y mantener actualizado su sistema operativo Windows puede ayudar a minimizar las posibilidades de encontrar este error.
¿Existe riesgo de pérdida de datos al realizar una restauración del sistema?
No, una restauración del sistema no afecta los archivos personales, pero puede eliminar aplicaciones y controladores instalados después de crear el punto de restauración. Siempre haga una copia de seguridad de los datos importantes antes de realizar cambios importantes en el sistema.