Alex Ruben
Cómo solucionar el error 0x80070015 al abrir archivos MP3 en Windows
Este tutorial le guiará paso a paso a través de instrucciones para solucionar el error 0x80070015, que puede impedir que los archivos MP3 se abran en el escritorio de Windows. Si sigue estos pasos, aprenderá a utilizar las herramientas integradas de Windows para solucionar los problemas subyacentes que podrían estar causando este error.
Paso 1: Abra el símbolo del sistema como administrador
Para comenzar, deberá abrir el Símbolo del sistema con privilegios administrativos:
- Escriba
cmden la barra de búsqueda de Windows. - Haga clic derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
Paso 2: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema (SFC)
Este comando escaneará y reparará los archivos del sistema que podrían estar dañados:
- En la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Enter:
sfc /scannow
Paso 3: Utilice DISM para reparar la imagen de Windows
A continuación, utilizará la herramienta de administración y servicio de imágenes de implementación (DISM) para verificar y reparar la imagen de Windows:
- Ejecute el siguiente comando para verificar si hay problemas de salud:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth- Luego, escanee la salud de su sistema:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth- Por último, restaure la salud del sistema:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Paso 4: Detener los servicios de Windows
Ahora, detendremos ciertos servicios de Windows que están relacionados con actualizaciones y descargas:
- Escriba cada uno de los siguientes comandos en el Símbolo del sistema, presionando Enterdespués de cada uno:
net stop bitsnet stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvc
Paso 5: Eliminar archivos temporales
A continuación, eliminarás los archivos temporales que puedan estar causando conflictos:
- Ejecute el siguiente comando para eliminar todos los archivos en la carpeta Downloader:
Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*”- Eliminar la carpeta SoftwareDistribution:
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q- Por último, elimine la carpeta Catroot2:
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
Paso 6: Registrar archivos DLL
Vuelva a registrar los archivos DLL esenciales:
- Ejecute los siguientes comandos uno por uno:
regsvr32.exe /s atl.dllregsvr32.exe /s urlmon.dllregsvr32.exe /s mshtml.dll
Paso 7: Restablecer la configuración de red
Restablecer la configuración de red también puede ayudar a resolver problemas:
- Ejecute los siguientes comandos para restablecer Winsock:
netsh winsock resetnetsh winsock reset proxy
Paso 8: Reiniciar los servicios de Windows
Finalmente, después de realizar todos los cambios necesarios, reinicie los servicios previamente detenidos:
- Ejecute los siguientes comandos:
net start bitsnet start wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvc
Consejos adicionales y problemas comunes
Si detecta comportamientos extraños o los comandos no se ejecutan, asegúrese de estar ejecutando el Símbolo del sistema como administrador. Verifique su conexión a Internet, ya que algunos comandos pueden requerir acceso en línea. También es recomendable reiniciar su computadora después de completar estos pasos para finalizar las reparaciones.
Conclusión
Si sigue estos pasos, debería haber resuelto el error 0x80070015 y haber recuperado el acceso a sus archivos MP3. Esta guía ha cubierto varios métodos de solución de problemas que son eficaces para solucionar problemas del sistema y del software.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el error 0x80070015?
El error 0x80070015 suele indicar un problema con el dispositivo o la ruta, a menudo relacionado con el acceso a archivos. Puede ocurrir debido a archivos del sistema dañados o problemas con los servicios de Windows.
¿Estos pasos afectarán mis archivos?
No, estos comandos se centran en reparar archivos y servicios del sistema sin afectar sus archivos y datos personales.
¿Qué pasa si el error persiste después de seguir los pasos?
Si el error persiste, considere realizar una restauración del sistema a un punto anterior en el que sus archivos MP3 eran accesibles. Alternativamente, busque actualizaciones de Windows o consulte con el Soporte técnico de Microsoft para obtener más ayuda.
