Cómo reparar archivos del sistema de Windows y solucionar problemas con los controladores
Mantener el buen funcionamiento de su sistema Windows a veces puede implicar solucionar problemas relacionados con los archivos o controladores del sistema. En esta guía, le explicaremos los pasos necesarios para utilizar el Símbolo del sistema para reparar archivos del sistema y solucionar problemas relacionados con instalaciones de software, incluidas las configuraciones de controladores de impresora como la HP DeskJet 2752e. Si sigue estos pasos, aprenderá a ejecutar comandos de administración y diagnósticos esenciales del sistema que ayudan a restaurar la funcionalidad del sistema y garantizar que los controladores estén instalados correctamente.¡Comencemos!
Paso 1: Abra el símbolo del sistema como administrador
El primer paso para reparar los archivos del sistema de Windows es acceder al Símbolo del sistema con privilegios administrativos. Puede hacerlo siguiendo estas sencillas instrucciones:
- Escriba
cmd
en la barra de búsqueda de Windows ubicada en la barra de tareas. - Haga clic derecho en Símbolo del sistema en los resultados de la búsqueda.
- Seleccione Ejecutar como administrador en el menú contextual que aparece.
Esto le permite realizar cambios a nivel de sistema que requieren permisos elevados.
Paso 2: Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema (SFC)
Una vez que tenga abierto el Símbolo del sistema en modo administrador, el siguiente paso es verificar si hay archivos del sistema dañados y repararlos. Esto se puede hacer con el sfc /scannow
comando:
- En la ventana del símbolo del sistema, escriba
sfc /scannow
y presione Enter.
Este comando iniciará un análisis de todos los archivos del sistema protegidos y reemplazará los archivos dañados con una versión en caché almacenada en su computadora. Espere a que se complete el proceso, ya que puede tardar un tiempo según el rendimiento de su sistema.
Paso 3: Utilice la herramienta de administración y servicio de imágenes de implementación (DISM)
Si la herramienta SFC no resuelve los problemas o si tiene más dificultades, la herramienta DISM puede ayudarle a solucionar los errores de corrupción de Windows. Siga estos pasos:
- Escriba el siguiente comando para comprobar el estado de la imagen de su sistema:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
y presione Enter. - A continuación, ejecute el comando:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
para buscar cualquier problema. - Por último, para reparar cualquier corrupción encontrada, ejecute:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
.
Cada uno de estos comandos ayuda a identificar y corregir problemas que afectan la capacidad del sistema para funcionar correctamente y pueden ser vitales para instalaciones de controladores posteriores.
Paso 4: Reiniciar los servicios esenciales
Si los problemas persisten, es posible que sea necesario detener y reiniciar algunos servicios en segundo plano esenciales para las actualizaciones de Windows y otras tareas. Ejecute los siguientes comandos en el Símbolo del sistema:
- Escribe
net stop bits
y presiona Enter. - Escribe
net stop wuauserv
y presiona Enter. - Escribe
net stop appidsvc
y presiona Enter. - Escribe
net stop cryptsvc
y presiona Enter.
Estos comandos detienen el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS) y los servicios de Windows Update, que pueden ser necesarios para la instalación de controladores. Proceda a eliminar los archivos de actualización temporales ejecutando lo siguiente:
Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*”
A continuación, elimine los archivos de distribución de software antiguos y restablezca los servicios escribiendo:
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
Estos comandos eliminan archivos obsoletos que podrían estar interfiriendo con el proceso de instalación.
Paso 5: Registre los archivos DLL necesarios
En ocasiones, es posible que sea necesario registrar determinados archivos DLL para garantizar que las aplicaciones funcionen correctamente. En el símbolo del sistema, ejecute:
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
Estos comandos registrarán de forma silenciosa los archivos DLL especificados. El registro exitoso suele resolver problemas relacionados con el software y los controladores de impresora.
Paso 6: Restablecer la configuración de red
Si los problemas que experimenta están relacionados con la red, restablecer la configuración de Winsock y del proxy puede ayudar a mejorar la conectividad para las descargas y actualizaciones. Utilice los siguientes comandos:
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
La ejecución de estos comandos restaura la configuración de red a la predeterminada, lo que puede resolver varios problemas de conectividad.
Paso 7: Reinicie los servicios esenciales
Una vez que haya completado los pasos anteriores, es muy importante reiniciar los servicios que se detuvieron en los pasos anteriores. Ejecute los siguientes comandos:
- Escribe
net start bits
y presiona Enter. - Escribe
net start wuauserv
y presiona Enter. - Escribe
net start appidsvc
y presiona Enter. - Escribe
net start cryptsvc
y presiona Enter.
Este paso garantiza que los servicios de actualización se ejecuten correctamente y estén listos para facilitar futuras instalaciones de controladores.
Consejos adicionales y problemas comunes
Si bien los pasos descritos anteriormente deberían resolver la mayoría de los problemas relacionados con la reparación de archivos del sistema y la administración de controladores, aquí hay algunos consejos valiosos:
- Haga siempre una copia de seguridad de su sistema antes de realizar cambios importantes.
- Asegúrese de que su Windows esté actualizado a la última versión, ya que las actualizaciones pueden contener correcciones para problemas conocidos.
- Si los problemas persisten, considere ejecutar un análisis completo del sistema con su software antivirus para eliminar problemas relacionados con malware.
Los errores más comunes incluyen no ejecutar el Símbolo del sistema como administrador y omitir comandos importantes relacionados con la administración de servicios. Estos pueden provocar reparaciones incompletas o problemas duraderos.
Conclusión
Completar estos pasos no solo lo ayudará a reparar los archivos del sistema de Windows, sino que también garantizará que las instalaciones de los controladores se ejecuten sin problemas. El mantenimiento regular de los sistemas Windows, incluido el uso de herramientas como SFC y DISM, puede evitar muchos problemas relacionados con el sistema. Considere registrar cualquier problema y los pasos que tomó para resolverlos para futuras referencias. Si encuentra más dificultades, busque recursos o foros adicionales para obtener ayuda.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si el análisis SFC encuentra problemas pero no puede solucionarlos?
Si el Comprobador de archivos del sistema informa problemas que no puede solucionar, se recomienda ejecutar la DISM
herramienta como se describió anteriormente. Esta herramienta suele ser más eficaz para resolver daños graves en el sistema.
¿Es necesario reiniciar la computadora después de completar estos pasos?
Si bien no siempre es necesario, generalmente es una buena práctica reiniciar la computadora después de realizar cambios en el sistema para garantizar que todas las actualizaciones y registros estén integrados correctamente en el sistema operativo.
¿Puedo omitir alguno de los pasos enumerados en esta guía?
Es recomendable seguir cada paso tal como se describe para resolver por completo los problemas. Saltarse pasos puede provocar reparaciones incompletas o problemas sin resolver.