Alex Ruben
Cómo solucionar el error 0x80073d28 de la aplicación Xbox en Windows 10/11
Si te encuentras con el código de error de la aplicación Microsoft Store y Xbox 0x80073d28mientras intentas acceder a tus juegos favoritos en Windows 10 o 11, no estás solo. Este tutorial te guiará por los pasos para resolver este problema, que generalmente se debe a fallas del sistema o software desactualizado. Si sigues esta guía, aprenderás métodos efectivos para solucionar este error y garantizar una experiencia de juego más fluida.
Paso 1: Buscar actualizaciones de Windows
El primer paso para solucionar el error 0x80073d28es asegurarse de que el sistema operativo Windows esté actualizado. Microsoft publica periódicamente actualizaciones que corrigen errores y mejoran el rendimiento del sistema. Para buscar actualizaciones, siga estos pasos:
- Abra la aplicación Configuración presionando Windows + I.
- Seleccione Actualización y seguridad.
- Haga clic en Windows Update y luego en Buscar actualizaciones.
- Instale todas las actualizaciones disponibles y reinicie su computadora.
Mantener Windows actualizado es crucial ya que los archivos obsoletos podrían generar conflictos de software que desencadenen errores como 0x80073d28.
Paso 2: Reparar la aplicación Xbox
Si actualizar Windows no resuelve el problema, el siguiente paso es reparar la aplicación Xbox directamente. Este proceso puede reparar archivos y configuraciones dañados asociados con la aplicación. A continuación, se explica cómo hacerlo:
- Abra nuevamente la aplicación Configuración.
- Vaya a Aplicaciones y busque la aplicación Xbox en la lista.
- Seleccione la aplicación Xbox y haga clic en Opciones avanzadas.
- Desplácese hacia abajo y haga clic en Reparar.
Este paso es fundamental ya que puede restaurar la funcionalidad de la aplicación sin necesidad de reinstalarla por completo.
Paso 3: Restablecer la aplicación Xbox
Si reparar la aplicación no soluciona el problema, restablecerla podría ser el siguiente paso lógico. Este proceso borra por completo los datos y la configuración de la aplicación, lo que permite comenzar de nuevo. A continuación, se explica cómo realizar un restablecimiento:
- Regrese a la página de Opciones avanzadas de la aplicación Xbox como se describe en el Paso 2.
- Esta vez, haga clic en Restablecer.
Tenga en cuenta que esta acción eliminará cualquier configuración guardada en la aplicación Xbox, pero puede resolver problemas persistentes al reconstruir los datos de la aplicación desde cero.
Paso 4: reinstalar la aplicación Xbox
Si el error persiste después de restablecer la aplicación, considere reinstalarla por completo. Siga estos pasos para desinstalar y reinstalar la aplicación Xbox:
- Acceda a la aplicación Configuración y navegue hasta Aplicaciones.
- Localiza la aplicación Xbox y haz clic en Desinstalar.
- Visita Microsoft Store, busca la aplicación Xbox y haz clic en Instalar para descargarla nuevamente.
Este paso es una solución eficaz para abordar problemas profundamente arraigados que la reparación y el restablecimiento podrían no solucionar.
Paso 5: Utilice los comandos de Windows PowerShell
Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, puede utilizar Windows PowerShell para solucionarlo más a fondo. Abra Windows PowerShell como administrador y ejecute los siguientes comandos:
Get-AppxPackage *xbox* | Remove-AppxPackage
Una vez que se haya eliminado la aplicación, vuelva a instalarla desde Microsoft Store. Este comando eliminará la aplicación Xbox de su sistema y solucionará los problemas subyacentes.
Consejos adicionales y problemas comunes
A lo largo de este proceso, puede ser útil tener en cuenta algunos consejos:
- Asegúrese de tener una conexión a Internet estable al descargar actualizaciones o reinstalar aplicaciones.
- Anticipe tiempos de espera más largos durante las instalaciones, especialmente si su sistema está ejecutando tareas en segundo plano.
- Abordar el error a tiempo evita que afecte tu experiencia de juego general.
Los errores comunes incluyen omitir actualizaciones o no reiniciar la computadora luego de solucionar problemas, así que sea diligente con estos elementos.
Conclusión
En resumen, solucionar un error de la aplicación Xbox 0x80073d28implica un enfoque sistemático, que comienza con actualizaciones simples y termina con comandos de PowerShell más complejos. Cada paso está diseñado para eliminar las posibles causas y restaurar la funcionalidad de la aplicación. Si sigues con atención los pasos descritos anteriormente, podrás volver a jugar con una interrupción mínima. Para obtener más ayuda con los juegos en Windows, considera consultar guías adicionales sobre cómo optimizar el rendimiento y resolver problemas comunes.
Preguntas frecuentes
¿Qué causa el error 0x80073d28 de la aplicación Xbox?
Este error generalmente ocurre debido a archivos dañados en la aplicación, software desactualizado o conflictos generados por actualizaciones recientes del sistema.
¿Existe una forma directa de arreglar la aplicación Xbox sin reinstalarla?
Sí, primero puedes intentar reparar y luego restablecer la aplicación a través del menú Configuración, lo que a menudo resuelve el problema sin una reinstalación completa.
¿Restablecer la aplicación Xbox eliminará mis juegos?
No, restablecer la aplicación solo afecta a su configuración y datos. Tus juegos y tu progreso en ellos permanecerán intactos, ya que se almacenan por separado en tu cuenta.
