Si tiene problemas con Windows Update, ejecutar comandos específicos a través del Símbolo del sistema puede resolver varios problemas subyacentes. Este tutorial lo guiará a través de una serie de comandos que lo ayudarán a restaurar el funcionamiento de los servicios de Windows Update y garantizar que su sistema esté actualizado. Aprenderá a acceder al Símbolo del sistema como administrador, ejecutar varias comprobaciones del sistema y solucionar problemas de servicios clave esenciales para Windows Update.

Paso 1: Acceda al símbolo del sistema como administrador

Para comenzar el proceso de resolución de problemas, deberá abrir el Símbolo del sistema con privilegios administrativos. Comience haciendo clic en la barra de búsqueda de Windows y escriba cmd. Busque el Símbolo del sistema en los resultados de la búsqueda, haga clic derecho sobre él y seleccione Ejecutar como administrador. Este acceso elevado es necesario para ejecutar comandos administrativos para reparaciones del sistema.

Paso 2: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema

El siguiente paso consiste en utilizar la herramienta Comprobador de archivos del sistema para escanear y reparar los archivos del sistema dañados. En la ventana del símbolo del sistema, escriba el comando sfc /scannowy presione Enter. Este proceso puede tardar un tiempo. Una vez que se complete el escaneo, siga las instrucciones que se muestran en la pantalla para solucionar los problemas detectados. Este paso es crucial, ya que los archivos dañados pueden obstaculizar la funcionalidad de Windows Update.

Paso 3: Utilice la herramienta de administración y mantenimiento de imágenes de implementación

Para investigar más a fondo los posibles problemas, utilizará la herramienta Administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM).Ejecute los siguientes comandos uno por uno en el símbolo del sistema:

  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Estos comandos comprueban el estado de la imagen del sistema e intentan restaurarla si es necesario. Se recomienda dejar que cada comando se complete por completo antes de iniciar el siguiente.

Paso 4: Detener los servicios en segundo plano

Es posible que sea necesario detener temporalmente los servicios en segundo plano que administran las actualizaciones de Windows. Ejecute los siguientes comandos para detener estos servicios:

  • net stop bits
  • net stop wuauserv
  • net stop appidsvc
  • net stop cryptsvc

Detener estos servicios puede ayudar a prevenir conflictos mientras borra los archivos relacionados con las actualizaciones.

Paso 5: Eliminar los archivos de actualización descargados

A continuación, deberá eliminar los archivos de actualización antiguos que podrían estar causando problemas. Ingrese los siguientes comandos para eliminar estos archivos:

  • Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*”
  • rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
  • rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q

Estos comandos eliminarán los archivos de actualización almacenados en caché, lo que permitirá una nueva descarga de actualizaciones.

Paso 6: Registrar bibliotecas de vínculos dinámicos

Para garantizar que ciertos archivos DLL estén registrados correctamente, escriba los siguientes comandos uno a la vez:

  • regsvr32.exe /s atl.dll
  • regsvr32.exe /s urlmon.dll
  • regsvr32.exe /s mshtml.dll

Registrar estos archivos críticos puede ayudar a restaurar la funcionalidad vinculada a los componentes del sitio web y las actualizaciones del sistema.

Paso 7: Restablecer la configuración de red

Restablecer los parámetros de red puede ayudar a resolver problemas de conectividad relacionados con el proceso de actualización. Ejecute los siguientes comandos:

  • netsh winsock reset
  • netsh winsock reset proxy

Esto actualizará la configuración de su red y garantizará un borrón y cuenta nueva para la conectividad.

Paso 8: Reiniciar los servicios

Una vez completados todos los pasos anteriores, reinicie los servicios que detuvo anteriormente ejecutando los siguientes comandos:

  • net start bits
  • net start wuauserv
  • net start appidsvc
  • net start cryptsvc

Reiniciar estos servicios permitirá que su sistema reanude correctamente el proceso de actualización.

Consejos adicionales y problemas comunes

Mientras realiza los pasos anteriores, asegúrese de estar conectado a Internet, ya que es fundamental para que las actualizaciones se descarguen correctamente. Además, si tiene problemas al ejecutar comandos, verifique que se encuentra en una ventana del símbolo del sistema con privilegios administrativos. Si ninguno de estos pasos resuelve sus problemas, considere verificar si hay conflictos de software o aplicaciones de terceros que puedan obstaculizar las actualizaciones de Windows.

Conclusión

Si sigue estos pasos detallados, podrá solucionar eficazmente los problemas de Windows Update y restaurar la funcionalidad de su sistema operativo. El mantenimiento regular, que incluye la ejecución periódica de estos comandos, puede ayudar a prevenir problemas futuros. Para obtener más ayuda, considere explorar otras guías o recursos de solución de problemas.

Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer si todavía no puedo actualizar Windows?

Si los problemas persisten después de seguir los pasos anteriores, considere restablecer los componentes de Windows Update o buscar ayuda del soporte técnico de Microsoft o de los foros de la comunidad.

¿Puedo omitir alguno de estos pasos?

Se recomienda seguir todos los pasos en secuencia, ya que cada uno juega un papel en el diagnóstico y la resolución de posibles problemas con Windows Update.

¿Es seguro ejecutar estos comandos?

Sí, estos comandos se pueden ejecutar de forma segura ya que son herramientas integrales proporcionadas por Microsoft para mantener la integridad del sistema y solucionar problemas.

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