Alex Ruben
Cómo solucionar el error 0xc8000643 de Windows Update: una guía completa
Si se ha encontrado con el código de error 0xc8000643 de Windows Update, no está solo. Este error puede impedir que su sistema se actualice, dejándolo vulnerable y desactualizado. En esta guía, le guiaremos paso a paso a través de instrucciones sobre cómo diagnosticar y solucionar este problema utilizando las herramientas integradas de Windows. Al final, tendrá los conocimientos necesarios para solucionar problemas similares de manera eficaz.
Paso 1: Abra el símbolo del sistema como administrador
La primera acción para resolver el error es iniciar el Símbolo del sistema con privilegios administrativos. Esto es fundamental porque muchos comandos de reparación requieren permisos elevados. Para ello, siga estos pasos:
- Escriba
cmden la barra de búsqueda de Windows. - Haga clic derecho en Símbolo del sistema en los resultados de la búsqueda.
- Seleccione Ejecutar como administrador en el menú contextual.
Paso 2: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema
Una vez que el Símbolo del sistema esté abierto con derechos administrativos, debe ejecutar el análisis del Comprobador de archivos del sistema (SFC).Esta herramienta comprueba si hay archivos del sistema dañados y los repara. Ingrese el siguiente comando:
sfc /scannow
Una vez finalizado el análisis, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para solucionar los problemas detectados. Este paso es fundamental, ya que los archivos del sistema dañados pueden provocar errores de actualización.
Paso 3: Utilice la herramienta DISM para reparar la imagen
El siguiente conjunto de comandos utiliza la herramienta Administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM), que puede solucionar problemas relacionados con las imágenes de Windows y el proceso de Windows Update. Ejecute cada comando de a uno por vez:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Estos comandos ayudarán a garantizar que la imagen de Windows sea recuperable y operativa, restaurando los archivos necesarios para las actualizaciones.
Paso 4: Detener los servicios de actualización de Windows
A continuación, deberá detener temporalmente varios servicios de Windows Update antes de borrar los archivos obsoletos. Ingrese los siguientes comandos uno por uno en el Símbolo del sistema:
net stop bitsnet stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvc
Detener estos servicios es un paso preparatorio para garantizar que no surjan conflictos al modificar los archivos del sistema.
Paso 5: Borrar los archivos de actualización descargados
Ahora es el momento de eliminar los archivos de actualización dañados o parcialmente descargados que podrían estar causando problemas. Utilice estos comandos:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Qrmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
Limpiar estos directorios ayuda a eliminar posibles errores causados por descargas incompletas, lo que permite que el proceso de actualización comience de nuevo.
Paso 6: Vuelva a registrar los archivos DLL importantes
Volver a registrar archivos de biblioteca de vínculos dinámicos (DLL) específicos también puede resolver ciertos errores de actualización. En el símbolo del sistema, ejecute los siguientes comandos:
regsvr32.exe /s atl.dllregsvr32.exe /s urlmon.dllregsvr32.exe /s mshtml.dll
Volver a registrar estas DLL garantiza que se restaure su funcionalidad, lo que puede ser fundamental para el proceso de actualización.
Paso 7: Restablecer la configuración de Winsock y Proxy
Las configuraciones de red a veces pueden impedir el proceso de actualización. Para restablecer la configuración de Winsock y del proxy, ingrese los siguientes comandos:
netsh winsock resetnetsh winsock reset proxy
Esta acción ayuda a restaurar la configuración de red predeterminada, lo que puede corregir problemas de conectividad que afectan las actualizaciones.
Paso 8: Reiniciar los servicios de actualización
El paso final es reiniciar los servicios que se detuvieron anteriormente. Esto permite que Windows vuelva a iniciar correctamente el proceso de actualización. Utilice estos comandos:
net start bitsnet start wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvc
Al hacer esto, estás reabriendo la vía para que se realicen las actualizaciones de Windows.
Consejos adicionales y problemas comunes
A medida que avanza en esta guía, tenga en cuenta estos consejos adicionales para disfrutar de una experiencia más fluida:
- Asegúrese de que su Windows esté conectado a Internet, ya que las actualizaciones requieren acceso en línea.
- Asegúrese de que su software antivirus no interfiera con el proceso de actualización.
Si los problemas persisten incluso después de seguir estos pasos, consultar la página de soporte oficial de Microsoft puede proporcionar más información y soluciones específicas para su situación.
Conclusión
Si completa los pasos anteriores, podrá resolver el error 0xc8000643 de Windows Update de manera eficaz. El mantenimiento regular de su sistema Windows, que incluye estar al día con las actualizaciones, es esencial para lograr un rendimiento y una seguridad óptimos. Si tiene problemas en el futuro, consulte esta guía nuevamente o explore recursos adicionales para solucionar errores de Windows.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el código de error 0xc8000643?
El código de error 0xc8000643 generalmente indica problemas con el servicio Windows Update o archivos de sistema dañados que impiden que las actualizaciones se apliquen correctamente.
¿Puedo corregir errores de actualización de Windows sin usar el símbolo del sistema?
Sí, puedes intentar usar el Solucionador de problemas de Windows Update, al que puedes acceder desde Configuración → Solucionar problemas → Solucionadores de problemas adicionales. Sin embargo, los errores avanzados pueden requerir el Símbolo del sistema como se describe anteriormente.
¿Qué pasa si el problema persiste después de seguir estos pasos?
Si el error continúa apareciendo después de aplicar estas soluciones, puede ser un signo de problemas más graves del sistema operativo. En tales casos, consulte con el soporte técnico de Microsoft o considere una instalación de reparación de Windows.
