Alex Ruben
Cómo solucionar la lentitud de Internet en la HP EliteBook 840 G7: Soluciones integrales
Si experimentas velocidades de internet lentas en tu HP EliteBook 840 G7, no estás solo. Muchos usuarios experimentan problemas de conectividad que pueden provenir de diversas causas, como fallos de software y archivos de sistema dañados. En esta guía, aprenderás pasos prácticos para diagnosticar y resolver eficazmente tus problemas de internet lento. Al finalizar este tutorial, comprenderás mejor cómo usar las herramientas de línea de comandos y la configuración del sistema para mejorar tu experiencia en línea.
Paso 1: Inicie el símbolo del sistema como administrador
El primer paso para solucionar problemas de internet es abrir el Símbolo del sistema con privilegios de administrador. Esto le permite ejecutar los comandos necesarios para modificar la configuración del sistema. Para ello, escriba cmden la barra de búsqueda de Windows. Una vez que aparezca el Símbolo del sistema en los resultados de búsqueda, haga clic derecho en él y seleccione » Ejecutar como administrador». Esta acción es crucial, ya que otorga los permisos necesarios para realizar diversas reparaciones y configuraciones del sistema.
Paso 2: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema (SFC)
Tras abrir el Símbolo del sistema, es fundamental comprobar si el sistema tiene archivos dañados que puedan afectar la conexión a internet. En la ventana del Símbolo del sistema, escriba el siguiente comando: sfc /scannowy pulse Enter. Esta utilidad analiza todos los archivos protegidos del sistema y reemplaza los dañados con una copia en caché. Espere a que el análisis finalice, ya que puede tardar un tiempo.
Paso 3: Utilice la herramienta DISM para reparar la imagen de Windows
Otra herramienta útil para solucionar problemas de imágenes del sistema es la Herramienta de Administración y Servicio de Imágenes de Implementación (DISM).Una vez finalizado el análisis de SFC, ejecute estos comandos secuenciales en el Símbolo del sistema:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Cada uno de estos comandos tiene una función específica: CheckHealth analiza el estado de la imagen, ScanHealth realiza una comprobación más exhaustiva y RestoreHealth intenta reparar los problemas detectados. Espere a que estos procesos se completen antes de continuar con los siguientes pasos.
Paso 4: Detener los servicios en segundo plano
Ciertos servicios en segundo plano pueden interferir con la velocidad de internet. Deténgalos temporalmente ejecutando los siguientes comandos en el Símbolo del sistema:
net stop bitsnet stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvc
Detener estos servicios ayuda a solucionar cualquier problema que puedan estar causando. Asegúrese de ejecutar cada comando uno tras otro y confirme que cada servicio se detenga correctamente.
Paso 5: Borrar la caché de descarga
Borrar la caché donde Windows almacena los archivos descargados también puede ser útil. Para ello, escriba este comando en el Símbolo del sistema:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
Este comando elimina todos los archivos de la carpeta de descarga designada. A continuación, ejecute los siguientes comandos:
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
Estos comandos eliminarán los archivos temporales en caché que puedan entrar en conflicto con las actualizaciones del sistema y la conectividad a Internet.
Paso 6: Registrar archivos DLL esenciales
Volver a registrar los archivos esenciales de la biblioteca de vínculos dinámicos (DLL) puede resolver los problemas de conectividad. Ejecute cada uno de los siguientes comandos:
regsvr32.exe /s atl.dllregsvr32.exe /s urlmon.dllregsvr32.exe /s mshtml.dll
Estos comandos garantizan que todos los componentes esenciales necesarios para la navegación en Internet estén registrados correctamente en Windows.
Paso 7: Restablecer la configuración de Winsock y Proxy
A veces, restablecer el catálogo de Winsock y la configuración del proxy puede mejorar la conectividad. Escriba los siguientes comandos:
netsh winsock resetnetsh winsock reset proxy
Después de ejecutar estos comandos, es importante reiniciar el equipo para aplicar los cambios de manera efectiva.
Paso 8: Reiniciar los servicios detenidos
Finalmente, para restablecer la funcionalidad normal, debe reiniciar los servicios que detuvo previamente. Ejecute los siguientes comandos:
net start bitsnet start wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvc
Reiniciar estos servicios permitirá que su computadora reanude las actualizaciones automáticas y las funciones en segundo plano necesarias para una conectividad óptima.
Consejos adicionales y problemas comunes
Si bien estos pasos pueden solucionar diversos problemas de lentitud de internet, es fundamental considerar factores adicionales como la ubicación del router y los problemas con el proveedor de internet (ISP).Asegúrese de que su router esté en una ubicación óptima y, si el problema persiste, considere contactar con su proveedor de servicios de internet (ISP).También es útil buscar actualizaciones de firmware para su router, que a menudo pueden resolver problemas de conectividad.
Conclusión
Siguiendo los pasos de esta guía, estará en el buen camino para restaurar la velocidad óptima de internet en su HP EliteBook 840 G7. El mantenimiento regular de su sistema puede prevenir muchos problemas de conectividad y mejorar el rendimiento general. Para obtener más ayuda, consulte guías adicionales sobre cómo mejorar el rendimiento de su computadora o solucionar problemas comunes de software.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si mi Internet sigue lento después de seguir estos pasos?
Si los problemas persisten, considere verificar si existen factores externos, como la congestión de la red, o contactar no solo con su proveedor de servicios de internet (ISP), sino también verificar el estado de su router. A veces, un simple reinicio del router puede solucionar problemas persistentes.
¿Esto solucionará el problema de Internet lento con aplicaciones específicas únicamente?
Este tutorial aborda principalmente problemas del sistema que afectan a todas las aplicaciones. Si alguna aplicación funciona lenta, revise su configuración o considere reinstalarla.
¿Con qué frecuencia debo realizar mantenimiento a mi sistema?
El mantenimiento regular es un buen hábito. Se recomienda ejecutar estos comandos cada pocos meses o cuando se observe una disminución del rendimiento, además de asegurarse de tener las últimas actualizaciones de software.
