Alex Ruben
Cómo solucionar el problema del controlador de red Realtek que no funciona en Windows 11/10
¿Tu controlador de red Realtek no funciona en tu sistema Windows 10 o Windows 11? No estás solo, muchos usuarios experimentan problemas con los controladores Realtek que causan problemas de conectividad de red. En esta guía, aprenderás métodos paso a paso para solucionar problemas y reparar eficazmente el controlador de red Realtek para restaurar tu conexión a internet sin problemas. Ya sea actualizando el controlador, modificando la configuración o incluso reinstalando el adaptador de red, estos métodos son eficientes y sencillos de seguir, lo que te garantiza volver a conectarte sin problemas.
Paso 1: Verificar las conexiones físicas
Antes de comenzar con las soluciones de software, es fundamental asegurarse de que el hardware de red esté correctamente conectado. Esto incluye revisar todos los cables, especialmente las conexiones cableadas. Asegúrese de que el cable Ethernet esté bien conectado tanto al ordenador como al router. Si utiliza una conexión inalámbrica, verifique que el wifi esté activado y que el router funcione correctamente. Un simple reinicio del router también puede ayudar a resolver los problemas de conectividad.
Paso 2: Actualizar el controlador del adaptador de red Realtek
Los controladores obsoletos suelen causar problemas de rendimiento. Para actualizar el controlador de su adaptador de red Realtek, siga estos pasos:
- Presione Windows + Xy seleccione Administrador de dispositivos.
- Expande la sección Adaptadores de red, busca tu dispositivo Realtek y haz clic derecho en él.
- Seleccione Actualizar controlador en el menú contextual.
- Seleccione «Buscar automáticamente software de controlador actualizado». Windows buscará e instalará las actualizaciones disponibles.
Tras la actualización, reinicie el equipo para aplicar los cambios. Este paso es crucial, ya que usar controladores desactualizados puede provocar diversos problemas de red.
Paso 3: Desinstale y vuelva a instalar el adaptador de red Realtek
Si actualizar el controlador no soluciona el problema, podría ser necesario reinstalar el adaptador de red Realtek. A continuación, le explicamos cómo hacerlo:
- Abra nuevamente el Administrador de dispositivos presionando Windows + X.
- Localice su adaptador de red Realtek, haga clic derecho sobre él y seleccione Desinstalar dispositivo.
- En el mensaje que aparece, marque la casilla que dice Eliminar el software del controlador de este dispositivo y confirme la desinstalación.
- Tras la desinstalación, reinicie el equipo. Windows debería detectar el hardware automáticamente y reinstalar el controlador.
Este paso es importante ya que puede reparar cualquier archivo de controlador dañado que esté causando el mal funcionamiento.
Paso 4: Restablecer la configuración de red
Si su controlador de red Realtek sigue sin funcionar, restablecer la configuración de red puede ayudar a solucionar cualquier conflicto. Para ello:
- Abra la aplicación Configuración presionando Windows + I.
- Vaya a Red e Internet y desplácese hasta el final.
- Seleccione Restablecer red y siga las instrucciones para restablecer.
Al restablecer la red, todos los componentes de red vuelven a su configuración predeterminada. Asegúrate de volver a conectarte a tus redes Wi-Fi después.
Consejos adicionales y problemas comunes
Al realizar estos pasos, tenga cuidado con los siguientes errores comunes:
- No reiniciar el equipo luego de realizar cambios puede generar problemas sin resolver.
- Para problemas de conexión a Internet, asegúrese de que todos los demás dispositivos estén funcionando para descartar problemas externos.
También vale la pena señalar que si normalmente utilizas una VPN u otras aplicaciones de administración de red, pueden entrar en conflicto con tu controlador Realtek, así que considera deshabilitarlas como prueba.
Conclusión
Siguiendo los pasos descritos en esta guía, su controlador de red Realtek debería funcionar correctamente en Windows 10 u 11. Reiniciar los dispositivos, actualizar los controladores y restablecer la configuración de red son fundamentales para restaurar la conectividad. Si los problemas persisten, considere buscar soporte técnico adicional o considerar la posibilidad de reemplazar el hardware. Recuerde mantener los controladores actualizados para un rendimiento óptimo.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si mi adaptador de red Realtek no aparece en el Administrador de dispositivos?
Si su adaptador de red Realtek no aparece en el Administrador de dispositivos, podría indicar un problema de hardware o que los controladores no están instalados. Considere revisar las conexiones físicas y consulte la documentación de su computadora para obtener pasos más detallados para la solución de problemas.
¿Cómo puedo asegurarme de que mis controladores de red estén siempre actualizados?
Para mantener los controladores de red actualizados, puede verificar periódicamente el Administrador de dispositivos o utilizar software de terceros que administre automáticamente las actualizaciones de los controladores.
¿Es seguro desinstalar el controlador Realtek?
Sí, desinstalar el controlador de Realtek es seguro, ya que Windows lo reinstalará. Sin embargo, asegúrese de tener acceso a la última versión si el problema persiste o consulte el sitio web de Realtek para obtener descargas directas.
