Cómo solucionar problemas de conexión RDP en Windows 11 24H2
Si tiene dificultades para conectarse a una sesión de Protocolo de Escritorio Remoto (RDP) en Windows 11 24H2, no está solo. Los problemas de conectividad RDP pueden deberse a diversos factores, como la configuración de red, la configuración de políticas o valores de registro mal configurados. Este tutorial le guiará por varios pasos precisos para solucionar eficazmente los problemas comunes de conexión RDP, garantizando una experiencia más fluida al acceder a servidores remotos.
Paso 1: Acceda al Editor de políticas de grupo local
El primer paso para solucionar problemas de conexión RDP es acceder al Editor de directivas de grupo local. Esta herramienta permite modificar las directivas que controlan las funciones de Windows, incluida la configuración del escritorio remoto. Para abrir el editor, pulse la Windowstecla, escriba gpedit.msc y pulse Enter.
Paso 2: Vaya a Políticas de servicios de Escritorio remoto
En el Editor de directivas de grupo local, debe acceder a la configuración específica de los Servicios de Escritorio remoto. Siga estos pasos:
- En el panel izquierdo, expanda Configuración del equipo.
- Luego, haga clic en Plantillas administrativas.
- A continuación, expanda Componentes de Windows y seleccione Servicios de Escritorio remoto.
- Dentro de eso, haga clic en Host de sesión de Escritorio remoto y por último en Conexiones.
Esta ruta lo llevará a las políticas específicas que afectan las conexiones RDP.
Paso 3: Configurar la detección de red
Una vez en la sección Conexiones, busque la política » Seleccionar detección de red en el servidor». Esta configuración es crucial para la forma en que el servidor detecta la conectividad de red. Para configurarla, haga doble clic en la política y, en la ventana de configuración que aparece, asegúrese de habilitarla . A continuación, marque las opciones » Desactivar detección de tiempo de conexión» y «Detección continua de red». De esta forma, se asegura de que el servidor no detecte erróneamente interrupciones de red que puedan causar fallos de conexión RDP.
Paso 4: Modificar la configuración del registro
Además de la configuración de políticas, es posible que también necesite ajustar la configuración del registro relacionada con los Servicios de Escritorio Remoto. Para ello, utilice el Editor del Registro. Pulse la Windowstecla, escriba regedit y pulse Enter. En el Editor del Registro, navegue a:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services
Dentro de esta ruta, deberá crear o modificar los siguientes valores DWORD:
fServerNetworkDetect
– Configúrelo en1
fTurnOffTimeDetect
– Configúrelo en1
fTurnOffNetworkDetect
– Configúrelo en1
Estos cambios deshabilitarán las detecciones de red innecesarias que pueden interferir con una conexión RDP estable.
Consejos adicionales y problemas comunes
Si bien seguir estos pasos debería solucionar problemas importantes de conexión RDP, tenga en cuenta los siguientes consejos:
- Asegúrese de que su sistema esté actualizado con las últimas actualizaciones de Windows, ya que los parches pueden resolver errores conocidos que afectan a RDP.
- Verifique la configuración de su firewall para asegurarse de que el tráfico RDP esté permitido. Esto generalmente implica habilitar el puerto
3389
, que se utiliza para las conexiones RDP. - Confirme que la configuración de Escritorio remoto esté habilitada en el sistema al que intenta conectarse. Vaya a Configuración > Sistema > Escritorio remoto y compruebe que la opción «Habilitar Escritorio remoto» esté activada.
Conclusión
Siguiendo los pasos descritos, debería poder resolver la mayoría de los problemas de conexión RDP en Windows 11 24H2. Actualizar el sistema periódicamente y supervisar la configuración de red es fundamental para garantizar un acceso remoto constante. Si el problema persiste, considere buscar ayuda adicional en los recursos de soporte técnico de Microsoft o en los foros de la comunidad, donde encontrará consejos adicionales para la solución de problemas.
Preguntas frecuentes
¿Por qué sigo desconectándome de las sesiones RDP?
Las desconexiones frecuentes pueden ocurrir debido a inestabilidades en la red. Garantizar una conexión a internet estable y revisar la configuración de la red puede ayudar a mitigar este problema.
¿Qué debo hacer si las políticas no se aplican?
Si las políticas de grupo no se aplican, es posible que deba ejecutar un símbolo del sistema como administrador y ejecutarlo gpupdate /force
para actualizar la configuración de la política.
¿Es seguro editar el registro?
Aunque editar el registro puede solucionar problemas específicos, se recomienda hacer una copia de seguridad del registro antes de realizar cambios. Las modificaciones incorrectas pueden provocar inestabilidad en el sistema.