Alex Ruben
Cómo solucionar el error 0x80073CFF de Microsoft Store en Windows 10/11
Encontrar el código de error 0x80073CFF mientras se utiliza Microsoft Store puede ser frustrante, especialmente cuando se necesita descargar o actualizar aplicaciones. Esta guía completa le guiará por los pasos necesarios para diagnosticar y resolver este error de manera eficaz. Si sigue las instrucciones que se describen a continuación, aprenderá a utilizar las herramientas del sistema para reparar archivos dañados, restablecer servicios cruciales y optimizar su entorno de Windows, lo que garantiza una experiencia perfecta con Microsoft Store.
Paso 1: Abra el símbolo del sistema como administrador
El primer paso para solucionar el error 0x80073CFF es acceder al Símbolo del sistema con privilegios administrativos. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
- Presione la Windowstecla y escriba
cmden la barra de búsqueda. - Desde los resultados de la búsqueda, haga clic derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
Ejecutar el Símbolo del sistema como administrador le permite ejecutar comandos que requieren niveles de acceso más altos, lo cual es esencial para los pasos que siguen.
Paso 2: Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema (SFC)
La herramienta Comprobador de archivos del sistema puede ayudar a reparar archivos dañados de Windows que pueden causar el error 0x80073CFF. Para ejecutar esta herramienta, escriba el siguiente comando y presione Enter:
sfc /scannow
Una vez finalizado el proceso, reinicia tu computadora y verifica si el error de Microsoft Store persiste. Si es así, continúa con el siguiente paso.
Paso 3: Utilice la herramienta DISM para reparar la imagen de Windows
A continuación, utilice la herramienta de administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM) para solucionar los problemas subyacentes con la imagen del sistema de Windows. Ejecute los siguientes comandos uno por uno, presionando Enterdespués de cada uno:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Estos comandos comprueban el estado de la instalación, buscan problemas e intentan reparar los problemas detectados. Lo ideal sería que esto resolviera el error.
Paso 4: Detener y reiniciar los servicios relacionados con Windows Update
En ocasiones, los servicios relacionados con Windows Update pueden impedir que Microsoft Store funcione correctamente. Para detener y reiniciar estos servicios, ejecute los siguientes comandos:
net stop bitsnet stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvc
Después de detener los servicios, es fundamental borrar ciertas carpetas y registrar algunos archivos DLL. Utilice los siguientes comandos:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Qrmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
A continuación, registre algunos archivos DLL esenciales ejecutando estos comandos:
regsvr32.exe /s atl.dllregsvr32.exe /s urlmon.dllregsvr32.exe /s mshtml.dll
Por último, reinicie los servicios previamente detenidos con los comandos:
net start bitsnet start wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvc
Este paso garantiza que todos los servicios necesarios funcionen correctamente, lo que puede ayudar a eliminar el error de Microsoft Store.
Paso 5: Restablecer Winsock
Restablecer el catálogo de Winsock puede resolver problemas relacionados con la red que podrían contribuir al error. Para realizar esta acción, ingrese los siguientes comandos en el Símbolo del sistema:
netsh winsock resetnetsh winsock reset proxy
Después de restablecer Winsock, reinicie su computadora para aplicar los cambios.
Consejos adicionales y problemas comunes
A continuación se ofrecen algunos consejos adicionales a tener en cuenta al resolver el error de Microsoft Store:
- Asegúrese siempre de que su sistema operativo Windows esté actualizado, ya que las actualizaciones suelen incluir correcciones para problemas comunes.
- Considere ejecutar un solucionador de problemas de Windows Update si el problema persiste.
- Asegúrese de que la configuración de su antivirus o firewall no esté bloqueando Microsoft Store.
Conclusión
Si sigue con atención los pasos descritos anteriormente, podrá solucionar el error 0x80073CFF de Microsoft Store en su equipo con Windows 10 o Windows 11. Cada paso es crucial para restablecer la funcionalidad adecuada y garantizar que pueda descargar y actualizar aplicaciones sin problemas. Si el problema persiste, considere buscar más asistencia técnica o explorar recursos adicionales para obtener métodos de resolución de problemas más detallados.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el código de error 0x80073CFF?
El código de error 0x80073CFF generalmente indica un problema con los servicios de Microsoft Store, problemas de descarga o archivos de sistema dañados.
¿Ejecutar sfc /scannow eliminará algún archivo?
No, el sfc /scannowcomando escanea en busca de violaciones de integridad y repara los archivos dañados sin eliminar ninguno de sus archivos personales.
¿Qué debo hacer si el error persiste después de intentar todos los pasos?
Si el error persiste, considere realizar un reinicio de Microsoft Store o buscar actualizaciones de Windows, ya que estos pasos a menudo pueden resolver problemas persistentes.
