Cómo solucionar el error de archivo de Microsoft Office en Windows 11/10
Esta guía proporciona un enfoque paso a paso para resolver el error “Microsoft Office ha detectado un problema con este archivo” en Windows 11 y 10. Aprenderá técnicas efectivas de solución de problemas para recuperar el acceso a sus documentos en Microsoft Word y Excel.
Paso 1: Actualizar Microsoft Office
Asegúrese de que sus aplicaciones de Microsoft Office estén actualizadas. El software desactualizado puede generar problemas de compatibilidad. Para actualizar Microsoft Office:
- Abra cualquier aplicación de Office (por ejemplo, Word o Excel).
- Vaya al menú Archivo, luego seleccione Cuenta.
- En Información del producto, seleccione Opciones de actualización y haga clic en Actualizar ahora.
Paso 2: Abrir en modo seguro
Intente abrir el archivo en modo seguro, que deshabilita los complementos que podrían estar causando conflictos:
- Presione Windows + Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escriba
excel /safe
para Excel owinword /safe
para Word y presione Enter. - Una vez que la aplicación se abra en modo seguro, intente abrir el archivo problemático.
Paso 3: Reparar Microsoft Office
Si el problema persiste, puede ser necesario reparar la instalación de Office:
- Acceda al Panel de control haciendo clic derecho en el botón Inicio y seleccionando Panel de control.
- Seleccione Programas, luego Programas y características.
- Busque Microsoft Office en la lista, haga clic derecho sobre él y seleccione Cambiar.
- Seleccione Reparación rápida o Reparación en línea y siga las instrucciones.
Paso 4: Verificar los permisos de archivo
Asegúrese de tener los permisos correctos para acceder al archivo:
- Haga clic derecho en el archivo y seleccione Propiedades.
- Vaya a la pestaña Seguridad y verifique que su cuenta de usuario tenga permisos de lectura y escritura.
Paso 5: Deshabilitar la vista protegida
La configuración de Vista protegida puede restringir el acceso a los archivos. Desactívela con precaución:
- En la aplicación, vaya a Archivo > Opciones.
- Seleccione Centro de confianza y luego haga clic en Configuración del Centro de confianza.
- En Vista protegida, desmarque las opciones y haga clic en Aceptar.
Paso 6: Utilice un método alternativo de recuperación de archivos
Si ninguno de los pasos anteriores funciona, intente recuperar el archivo desde una versión anterior:
- Haga clic derecho en el archivo y seleccione Restaurar versiones anteriores.
- Seleccione una versión para restaurar y haga clic en Restaurar.
Consejos adicionales y problemas comunes
A continuación se ofrecen algunos consejos adicionales:
- Realice copias de seguridad de los archivos periódicamente para evitar la pérdida de datos.
- Mantenga sus aplicaciones de Office y el sistema operativo Windows actualizados.
- Si los problemas persisten, considere comunicarse con el soporte técnico de Microsoft.