Esta guía proporciona un enfoque paso a paso para resolver el error “Microsoft Office ha detectado un problema con este archivo” en Windows 11 y 10. Aprenderá técnicas efectivas de solución de problemas para recuperar el acceso a sus documentos en Microsoft Word y Excel.

Paso 1: Actualizar Microsoft Office

Asegúrese de que sus aplicaciones de Microsoft Office estén actualizadas. El software desactualizado puede generar problemas de compatibilidad. Para actualizar Microsoft Office:

  1. Abra cualquier aplicación de Office (por ejemplo, Word o Excel).
  2. Vaya al menú Archivo, luego seleccione Cuenta.
  3. En Información del producto, seleccione Opciones de actualización y haga clic en Actualizar ahora.

Paso 2: Abrir en modo seguro

Intente abrir el archivo en modo seguro, que deshabilita los complementos que podrían estar causando conflictos:

  1. Presione Windows + Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  2. Escriba excel /safepara Excel o winword /safepara Word y presione Enter.
  3. Una vez que la aplicación se abra en modo seguro, intente abrir el archivo problemático.

Paso 3: Reparar Microsoft Office

Si el problema persiste, puede ser necesario reparar la instalación de Office:

  1. Acceda al Panel de control haciendo clic derecho en el botón Inicio y seleccionando Panel de control.
  2. Seleccione Programas, luego Programas y características.
  3. Busque Microsoft Office en la lista, haga clic derecho sobre él y seleccione Cambiar.
  4. Seleccione Reparación rápida o Reparación en línea y siga las instrucciones.

Paso 4: Verificar los permisos de archivo

Asegúrese de tener los permisos correctos para acceder al archivo:

  1. Haga clic derecho en el archivo y seleccione Propiedades.
  2. Vaya a la pestaña Seguridad y verifique que su cuenta de usuario tenga permisos de lectura y escritura.

Paso 5: Deshabilitar la vista protegida

La configuración de Vista protegida puede restringir el acceso a los archivos. Desactívela con precaución:

  1. En la aplicación, vaya a Archivo > Opciones.
  2. Seleccione Centro de confianza y luego haga clic en Configuración del Centro de confianza.
  3. En Vista protegida, desmarque las opciones y haga clic en Aceptar.

Paso 6: Utilice un método alternativo de recuperación de archivos

Si ninguno de los pasos anteriores funciona, intente recuperar el archivo desde una versión anterior:

  1. Haga clic derecho en el archivo y seleccione Restaurar versiones anteriores.
  2. Seleccione una versión para restaurar y haga clic en Restaurar.

Consejos adicionales y problemas comunes

A continuación se ofrecen algunos consejos adicionales:

  • Realice copias de seguridad de los archivos periódicamente para evitar la pérdida de datos.
  • Mantenga sus aplicaciones de Office y el sistema operativo Windows actualizados.
  • Si los problemas persisten, considere comunicarse con el soporte técnico de Microsoft.
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