Alex Ruben
Cómo solucionar problemas con las notificaciones de llamadas entrantes en el Apple Watch
Si tienes problemas para recibir notificaciones de llamadas entrantes en tu Apple Watch, no estás solo. Muchos usuarios se encuentran con este problema, que puede provocar que se pierdan llamadas importantes. Esta guía proporciona un enfoque integral paso a paso para diagnosticar y solucionar el problema, lo que garantiza que te mantengas conectado y nunca pierdas esas llamadas cruciales. Aprenderás a verificar y ajustar tu configuración, solucionar posibles problemas y saber qué hacer si las notificaciones siguen sin funcionar.
Paso 1: Verifique su conexión
Antes de entrar en los ajustes, asegúrate de que tu Apple Watch esté conectado correctamente a tu iPhone. Las notificaciones de llamadas solo se pueden recibir cuando los dispositivos están vinculados. Sigue estos pasos:
- Acerque su iPhone y Apple Watch.
- En tu iPhone, abre la aplicación Apple Watch.
- Comprueba si el reloj está conectado. Si aparece “Desconectado”, intenta volver a conectarlo desactivando y activando el Bluetooth.
Una conexión estable garantiza que sus notificaciones se sincronicen correctamente.
Paso 2: Habilitar notificaciones de llamadas
Asegúrate de que las notificaciones de llamadas estén habilitadas tanto en el iPhone como en el Apple Watch. Sigue este procedimiento para comprobarlo:
- En tu iPhone, abre la aplicación Configuración.
- Desplácese hacia abajo y toque Notificaciones.
- Toque Teléfono y asegúrese de que la opción Permitir notificaciones esté activada.
- Además, verifique que las opciones de Sonido y Vibración estén configuradas, ya que ambas son cruciales para las notificaciones.
- A continuación, abra la aplicación Apple Watch, vaya a Mi reloj > Notificaciones y asegúrese de que las notificaciones del teléfono también estén habilitadas.
Las configuraciones de notificaciones deben estar configuradas correctamente para que las alertas funcionen correctamente.
Paso 3: No molestar y modo silencioso
A veces, las llamadas entrantes pueden perderse debido a que el modo No molestar está activo o está configurado en Silencio. Verifique lo siguiente:
- En tu Apple Watch, desliza hacia arriba para acceder al Centro de control.
- Asegúrate de que el icono de la media luna (No molestar) no esté habilitado. Si lo está, presiónalo para deshabilitarlo.
- Además, asegúrate de que tu reloj no esté silenciado. Busca el icono de la campana y presiónalo si está tachado.
Deshabilitar estos modos permitirá que recibas notificaciones durante tu uso.
Paso 4: Reiniciar los dispositivos
Si los problemas persisten, un simple reinicio puede resolver problemas menores.
- En el caso de tu iPhone, mantén presionado el botón de encendido hasta que aparezca “deslizar para apagar”.Desliza para apagarlo y luego mantén presionado el botón de encendido nuevamente para volver a encenderlo.
- Para reiniciar el Apple Watch, mantén presionado el botón lateral hasta que aparezcan los controles deslizantes. Arrastra el control deslizante “Apagar” y espera a que el dispositivo se apague. Una vez que se apague, mantén presionado el botón lateral hasta que veas el logotipo de Apple.
Al reiniciar ambos dispositivos se actualizan los procesos del sistema que pueden haber causado el problema de notificación.
Paso 5: Actualizar el software
Un software desactualizado puede provocar que algunas funciones no funcionen correctamente. Por lo tanto, es fundamental comprobar que tanto el iPhone como el Apple Watch tengan instaladas las últimas actualizaciones de software:
- En tu iPhone, abre Configuración > General > Actualización de software e instala cualquier actualización disponible.
- Para su reloj, abra la aplicación Apple Watch en su iPhone, vaya a General > Actualización de software e instale la última versión si se le solicita.
Las actualizaciones periódicas son esenciales ya que incluyen correcciones de errores y mejoras que pueden aumentar la funcionalidad de las funciones.
Consejos adicionales y problemas comunes
Al implementar estos pasos, aquí hay consejos adicionales para ayudar con las notificaciones:
- Si aún no recibes notificaciones después de confirmar todas las configuraciones, considera desvincular y volver a vincular tu Apple Watch con tu iPhone. Esto suele solucionar problemas persistentes.
- Verifique la duración de la batería en ambos dispositivos, ya que una batería baja puede afectar el rendimiento, incluidas las notificaciones.
Preguntas frecuentes
¿Por qué a veces escucho vibraciones pero no veo las notificaciones de llamadas?
Esto podría suceder si se activa la función No molestar por accidente o si las notificaciones no están configuradas correctamente en la configuración del teléfono. Vuelva a verificar la configuración de notificaciones como se describe en el paso 2.
¿Qué debo hacer si mi Apple Watch aún no me notifica después de solucionar el problema?
Si los problemas persisten, considere ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple o visitar una tienda Apple. Allí podrán brindarle asistencia profesional y verificar si hay algún problema de hardware.
¿Puedo usar mi Apple Watch sin mi iPhone cerca?
Sí, pero tu Apple Watch debe estar conectado a una red Wi-Fi o a un servicio celular (si corresponde) para recibir notificaciones de llamadas cuando estés lejos de tu iPhone.
