Cómo reparar los controladores WiFi y LAN de la HP 250 G7: guía paso a paso
Si tiene problemas con los controladores de Wi-Fi y LAN de su HP 250 G7, esta guía le guiará por los pasos necesarios para solucionar el problema. Aprenderá a utilizar las herramientas integradas de Windows para buscar y reparar archivos de sistema dañados, así como a restablecer los componentes de red que podrían estar causando problemas de conectividad. Este enfoque integral no solo ayuda a restaurar los controladores, sino que también mejora el rendimiento general del sistema.
Paso 1: Abra el símbolo del sistema como administrador
El primer paso para resolver problemas con los controladores es abrir el Símbolo del sistema en modo administrador. Esto le permitirá ejecutar varios comandos esenciales para reparar los archivos del sistema y la configuración de red.
- Escriba
cmd
en la barra de búsqueda de Windows. - Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema en los resultados de la búsqueda.
- Seleccione Ejecutar como administrador en el menú contextual.
Paso 2: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema
El Comprobador de Archivos de Sistema (SFC) puede ayudar a identificar y reparar archivos de sistema dañados que podrían estar afectando la funcionalidad de su red Wi-Fi y LAN. Siga estos pasos:
- En la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Enter:
sfc /scannow
- Espere a que finalice el análisis. Puede tardar un tiempo, dependiendo de su sistema.
Paso 3: Utilice la herramienta DISM para realizar más reparaciones
Si el análisis SFC identifica problemas pero no los soluciona, se puede usar la Herramienta de Administración y Servicio de Imágenes de Implementación (DISM).Ejecute los siguientes comandos uno tras otro, presionando Enterdespués de cada uno:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Estos comandos realizan un análisis más exhaustivo y reparan cualquier problema encontrado dentro de la imagen de Windows.
Paso 4: Reiniciar los servicios en segundo plano
Es importante restablecer los servicios de Windows Update que podrían estar afectando la descarga de controladores. Esto se hace deteniendo e iniciando varios servicios esenciales. Introduzca cada uno de los siguientes comandos en el Símbolo del sistema, presionando Enterdespués de cada uno:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Después de detener estos servicios, borre la caché de actualización de Windows ejecutando:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
Paso 5: Vuelva a registrar las DLL clave
En ocasiones, puede ser necesario volver a registrar archivos DLL específicos para garantizar la compatibilidad y la conectividad del controlador. Introduzca los siguientes comandos:
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
Paso 6: Restablecer el socket y el proxy de Windows
El siguiente paso es restablecer la configuración de Winsock y del proxy, lo que a veces puede resolver problemas de conectividad de red. Ejecute los siguientes comandos:
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
Paso 7: Reiniciar los servicios
Después de realizar los pasos anteriores, debe reiniciar los servicios detenidos previamente para aplicar los cambios. Introduzca los siguientes comandos:
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
Consejos adicionales y problemas comunes
Al seguir estos pasos, es fundamental asegurarse de ejecutar los comandos correctamente para evitar errores. Si los problemas de conectividad persisten, considere revisar la configuración de su adaptador de red en el Administrador de dispositivos o reinstalar el controlador a través del sitio web oficial de HP para obtener la versión más reciente. En ocasiones, el software de seguridad de terceros puede interferir con la configuración de red; deshabilitarlo temporalmente puede ayudar a solucionar el problema.
Conclusión
Siguiendo estos pasos, debería poder reparar los controladores de Wi-Fi y LAN de su HP 250 G7 y restaurar la conectividad. Supervise constantemente su sistema para comprobar si hay actualizaciones y revise esta guía si es necesario para garantizar un rendimiento óptimo. Si el problema persiste, consulte con el soporte técnico de HP para obtener más ayuda.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si los comandos no funcionan?
Si los comandos fallan o generan mensajes de error, revise la sintaxis del comando para detectar errores tipográficos y asegúrese de ejecutar el Símbolo del sistema como administrador. Como alternativa, buscar ayuda en foros dedicados a dispositivos HP puede proporcionar información rápida.
¿Necesito hacer una copia de seguridad de mis datos?
Si bien los pasos proporcionados se centran en la funcionalidad del sistema, hacer una copia de seguridad de sus datos importantes siempre es una buena práctica antes de modificar la configuración del sistema o ejecutar comandos de reparación.
¿Puedo realizar estos pasos en cualquier versión de Windows?
Esta guía está diseñada principalmente para los sistemas operativos Windows 10 y Windows 11. Sin embargo, muchos comandos y métodos también pueden aplicarse a versiones anteriores de Windows.