Alex Ruben
Cómo solucionar el error ERROR_BAD_REM_ADAP en Windows 10/11: una guía completa
Encontrar el error ERROR_BAD_REM_ADAP en tu sistema Windows 10 u 11 puede ser frustrante, especialmente cuando impide la conexión remota. Este error, conocido como Código de Error 60, indica que el adaptador remoto al que intentas acceder es incompatible. En esta guía, aprenderás métodos eficaces para resolver este problema y restaurar la conectividad remota. Te guiaremos en la identificación de la causa raíz, la aplicación de soluciones y la configuración óptima de tu dispositivo.
Paso 1: Verifique sus conexiones de red
El primer paso para solucionar el error ERROR_BAD_REM_ADAP es examinar las conexiones de red. Asegúrate de que tu ordenador esté correctamente conectado a la red. Esto podría incluir verificar las conexiones Wi-Fi o administrar los cables Ethernet. Si usas una VPN, considera desconectarla temporalmente para ver si esto resuelve el problema. Una conexión de red estable es fundamental para establecer conexiones remotas, así que asegúrate de que tu Wi-Fi o Ethernet funcionen correctamente.
Paso 2: Actualizar los controladores de red
Los controladores de red obsoletos o incompatibles pueden provocar errores de conexión remota. Para solucionarlo, deberá actualizar sus controladores de red. Siga estos pasos:
- Presione Windows + Xy seleccione Administrador de dispositivos.
- Localice Adaptadores de red y expanda la sección.
- Haga clic derecho en su adaptador de red y seleccione Actualizar controlador.
- Seleccione Buscar automáticamente software de controlador actualizado y siga las instrucciones para actualizar su controlador.
Después de la actualización, reinicie el equipo. Actualizar los controladores puede ayudar a solucionar problemas de compatibilidad entre el sistema y el adaptador remoto.
Paso 3: Configurar los ajustes de red
Una configuración de red incorrecta también puede provocar el error ERROR_BAD_REM_ADAP. Asegúrese de que su configuración cumpla con los requisitos de la conexión remota. Acceda a esta configuración:
- Abra Configuración presionando Windows + I.
- Vaya a Red e Internet.
- Seleccione Estado y luego haga clic en Solucionador de problemas de red para identificar y solucionar problemas automáticamente.
Después de ejecutar el solucionador de problemas, realice los cambios recomendados e intente reconectarse. Este paso es fundamental, ya que permite identificar y resolver errores de configuración que pueden causar problemas de conectividad.
Paso 4: Desactivar el firewall y el antivirus temporalmente
En ocasiones, su firewall o software antivirus puede bloquear por error las conexiones remotas, lo que provoca el mensaje ERROR_BAD_REM_ADAP. Desactivar temporalmente estas funciones de seguridad puede ayudar a identificar si son la causa del problema. Para ello:
- Vaya al Panel de control y seleccione Sistema y seguridad, seguido de Firewall de Windows Defender.
- Haga clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender en la barra lateral izquierda.
- Seleccione la opción para desactivar el firewall para redes privadas y públicas y luego haga clic en Aceptar.
Recuerde habilitar la configuración de su firewall y antivirus después de la prueba, ya que estas medidas de seguridad son cruciales para proteger su computadora.
Paso 5: Asegúrese de que los servicios de Escritorio remoto se estén ejecutando
Pueden producirse errores como ERROR_BAD_REM_ADAP si los Servicios de Escritorio Remoto relevantes no están activos. Para comprobarlo:
- Presione Windows + Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, luego escriba
services.mscy presione Enter. - Desplázate hacia abajo y localiza Servicios de Escritorio Remoto. Haz clic derecho sobre él y selecciona Iniciar si aún no está en ejecución.
Esto garantiza que su sistema Windows esté preparado para aceptar conexiones remotas, lo cual es esencial para resolver este error.
Paso 6: Buscar actualizaciones de Windows
Mantener su sistema operativo Windows actualizado es necesario para garantizar la compatibilidad y la seguridad. Una actualización puede contener soluciones que solucionen directamente su error actual:
- Abra Configuración y haga clic en Actualización y seguridad.
- Seleccione Windows Update y haga clic en Buscar actualizaciones.
Instale las actualizaciones disponibles y reinicie el equipo. Las actualizaciones periódicas pueden evitar problemas de compatibilidad con adaptadores remotos y mejorar el rendimiento general del sistema.
Consejos adicionales y problemas comunes
Al solucionar el error ERROR_BAD_REM_ADAP, recuerde realizar el mantenimiento periódico de los controladores y la configuración de red. Asegúrese siempre de que su equipo sea compatible con los servicios de acceso remoto que utilice. Si el problema persiste, considere consultar la documentación del software o los foros de soporte para obtener soluciones específicas relacionadas con su adaptador o software remoto.
Conclusión
Para resolver el error ERROR_BAD_REM_ADAP es necesario realizar una cuidadosa resolución de problemas y ajustar la configuración de red y los controladores. Siguiendo estos pasos, podrá mejorar la capacidad de su sistema para conectarse remotamente y evitar errores similares en el futuro. Recuerde mantener su sistema actualizado y asegurarse de que la configuración de software sea correcta para un rendimiento óptimo.
Preguntas frecuentes
¿Qué causa el error ERROR_BAD_REM_ADAP?
Este error suele deberse a configuraciones de red incorrectas, controladores obsoletos o problemas con el software de seguridad que bloquea conexiones remotas.
¿Cómo sé si mi adaptador remoto es compatible?
A menudo, la compatibilidad se puede determinar consultando la documentación del fabricante de su adaptador remoto y asegurándose de que admita el sistema operativo actual.
¿Qué pasa si ninguno de estos pasos funciona?
Si el error persiste después de seguir estos pasos de solución de problemas, considere comunicarse con el soporte técnico para su hardware o software específico para obtener más ayuda.
