Alex Ruben
Cómo solucionar problemas comunes con Windows Update y los archivos del sistema
En este tutorial, aprenderá a solucionar problemas comunes relacionados con Windows Update y la corrupción de archivos del sistema. Si sigue las instrucciones paso a paso, ejecutará varios comandos diseñados para restaurar la integridad del sistema y garantizar que su sistema Windows se actualice correctamente. Esta guía es esencial para cualquier persona que experimente problemas con las actualizaciones, las instalaciones de software o el rendimiento del sistema, ya que aprovecha las herramientas integradas de Windows para el mantenimiento y la reparación.
Paso 1: Abra el símbolo del sistema como administrador
Para comenzar, debe acceder al símbolo del sistema con privilegios administrativos. Esto es fundamental, ya que muchos comandos requieren permisos elevados para ejecutarse correctamente.
- Escriba
cmden la barra de búsqueda de Windows. - Haga clic derecho en Símbolo del sistema en los resultados de la búsqueda.
- Seleccione Ejecutar como administrador en el menú contextual.
Paso 2: Escanear en busca de archivos de sistema dañados
Una vez que haya abierto el Símbolo del sistema, podrá comprobar si hay archivos del sistema dañados que puedan afectar el rendimiento del sistema y repararlos. Este proceso puede llevar algo de tiempo, así que tenga paciencia.
Introduzca el siguiente comando:
sfc /scannow
Presione Enterpara ejecutar el comando. Esto iniciará un análisis de archivos del sistema que identifica y repara los archivos dañados.
Paso 3: Verifique la imagen del sistema
Después de asegurarse de que los archivos del sistema están intactos, el siguiente paso es diagnosticar y reparar cualquier problema potencial con la imagen del sistema. Esto puede ayudar a resolver problemas más profundos relacionados con las actualizaciones de Windows.
Ejecute los siguientes comandos uno por uno:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Cada comando analizará el estado de la imagen de Windows e intentará realizar reparaciones si es necesario. Asegúrese de dejar suficiente tiempo para que se completen estos procesos.
Paso 4: Detener los servicios de Windows
Para realizar una limpieza más profunda y actualizar el proceso de actualización, deberá detener varios servicios críticos de Windows que administran actualizaciones.
Introduzca los siguientes comandos uno por uno, presionando Enterdespués de cada uno:
net stop bitsnet stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvc
Detener estos servicios temporalmente evita conflictos durante el proceso de limpieza.
Paso 5: Eliminar archivos de actualización temporales
Borrar los archivos de actualización temporales obsoletos o dañados puede resolver muchos problemas relacionados con las actualizaciones. Utilice los siguientes comandos para eliminar estos archivos:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Qrmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
Estos comandos eliminarán los archivos que puedan estar causando fallas de actualización y crearán un borrón y cuenta nueva para futuras actualizaciones.
Paso 6: Vuelva a registrar las DLL del sistema
A veces, los problemas de registro con las DLL del sistema pueden impedir la funcionalidad de Windows Update. Volver a registrar estas DLL puede ayudar a corregir estos problemas. Utilice los siguientes comandos:
regsvr32.exe /s atl.dllregsvr32.exe /s urlmon.dllregsvr32.exe /s mshtml.dll
Estos comandos registrarán silenciosamente las DLL especificadas, lo que puede ayudar a restaurar su funcionalidad.
Paso 7: Restablecer la configuración de red
Si sigue teniendo problemas, puede resultar útil restablecer la configuración de red. Esto puede solucionar problemas relacionados con la conectividad y las descargas de actualizaciones de Windows. Ejecute los siguientes comandos:
netsh winsock resetnetsh winsock reset proxy
Estos comandos restablecerán su configuración de Internet y pueden ayudar a solucionar varios problemas de red.
Paso 8: Inicie nuevamente los servicios de Windows
Una vez que se hayan completado todas las tareas de limpieza y reparación necesarias, reinicie los servicios de Windows que se detuvieron anteriormente para reanudar la funcionalidad normal. Utilice los siguientes comandos:
net start bitsnet start wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvc
Estos comandos reiniciarán los servicios, lo que permitirá que su sistema pueda manejar actualizaciones y tareas relacionadas una vez más.
Consejos adicionales y problemas comunes
Después de seguir los pasos anteriores, si sigues teniendo problemas con Windows Update, considera comprobar si hay otros problemas en la configuración del sistema o del hardware. Asegúrate de que tu sistema esté actualizado con los últimos controladores y parches de Microsoft. Además, se recomienda realizar una copia de seguridad de tus datos importantes antes de realizar estas acciones, como medida de precaución.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si los comandos no funcionan?
Si encuentra errores al ejecutar los comandos, asegúrese de estar ejecutando el Símbolo del sistema como administrador. También puede comprobar la sintaxis de los comandos para ver si hay errores tipográficos.
¿Estos pasos eliminarán mis archivos personales?
No, estos pasos son seguros para sus archivos personales. Afectan principalmente a los archivos del sistema y a los archivos de actualización temporales necesarios para el correcto funcionamiento de las actualizaciones de Windows.
Sigo sin poder actualizar Windows después de realizar estos pasos.¿Qué debo hacer a continuación?
Si el problema persiste, considere utilizar el Solucionador de problemas de Windows Update disponible en Configuración > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas. También puede visitar la página de soporte oficial de Microsoft para obtener más ayuda.
