Alex Ruben
Cómo solucionar problemas de Bluetooth con el controlador Bluetooth de Intel en Windows 10/11
En esta guía, aprenderá a solucionar problemas comunes de Bluetooth causados por el controlador Intel Bluetooth en Windows 10 y 11. Si sigue estas instrucciones claras y paso a paso, podrá ejecutar las comprobaciones del sistema necesarias, restablecer la configuración de red y garantizar una experiencia de Bluetooth fluida.
Paso 1: Abra el símbolo del sistema como administrador
Comience iniciando el Símbolo del sistema con privilegios administrativos:
- Escriba
cmden la barra de búsqueda de Windows. - Haga clic derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
Paso 2: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema
Utilice la herramienta Comprobador de archivos del sistema para reparar archivos del sistema faltantes o dañados que puedan estar afectando la funcionalidad de Bluetooth:
- En el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Enter:
sfc /scannow
Paso 3: Ejecutar comandos DISM
Implemente los comandos DISM (Herramienta de administración y servicio de imágenes de implementación) para garantizar que su imagen de Windows esté en buen estado:
- Escriba los siguientes comandos uno por uno, presionando Enterdespués de cada uno:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Paso 4: Detener los servicios de Windows
A continuación, detenga ciertos servicios de Windows que puedan interferir con el funcionamiento de Bluetooth:
- Escriba y ejecute los siguientes comandos:
net stop bitsnet stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvc
Paso 5: Eliminar archivos de actualización temporales
Limpie los archivos de actualización temporales que puedan causar conflictos:
- Ejecute este comando para eliminar los archivos de actualización descargados:
Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*”- Luego elimine los directorios SoftwareDistribution y catroot2:
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Qrmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
Paso 6: Registrar archivos DLL
Vuelva a registrar los archivos DLL esenciales que admiten la funcionalidad de red:
- Ejecute los siguientes comandos en el símbolo del sistema:
regsvr32.exe /s atl.dllregsvr32.exe /s urlmon.dllregsvr32.exe /s mshtml.dll
Paso 7: Restablecer la configuración de Winsock y Proxy
Restablecer el catálogo de Winsock para solucionar problemas de red:
- Escriba estos comandos:
netsh winsock resetnetsh winsock reset proxy
Paso 8: Reiniciar los servicios
Por último, reinicie los servicios detenidos anteriormente:
- Ejecute los siguientes comandos:
net start bitsnet start wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvc
Consejos adicionales y problemas comunes
A continuación se ofrecen algunos consejos adicionales para garantizar que el proceso se desarrolle sin problemas:
- Cree siempre un punto de restauración del sistema antes de realizar cambios significativos.
- Tenga cuidado al eliminar archivos o directorios para evitar la pérdida involuntaria de datos.
- Si un comando falla, vuelva a verificar su entrada para detectar errores tipográficos o de sintaxis.
Conclusión
Si sigue estos pasos, debería poder resolver la mayoría de los problemas de Bluetooth derivados del controlador Bluetooth de Intel en Windows 10/11. Este proceso incorpora comprobaciones del sistema, restablece la configuración de red y vuelve a registrar los componentes necesarios para el funcionamiento óptimo de Bluetooth.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si mi Bluetooth aún no funciona?
Considere actualizar el controlador Bluetooth Intel a través del Administrador de dispositivos o el sitio web oficial de Intel.
¿Pueden estos pasos afectar mis otras configuraciones de red?
Los pasos apuntan principalmente a la funcionalidad de Bluetooth; sin embargo, restablecer Winsock puede afectar algunas de sus configuraciones de red personalizadas.
Encontré un error al ejecutar los comandos; ¿qué debo hacer?
Asegúrese de estar utilizando un símbolo del sistema elevado (Ejecutar como administrador) y verifique si hay errores de escritura en los comandos.
