Alex Ruben
Cómo solucionar problemas con apps que no se abren en el iPhone: guía paso a paso
¿Tienes problemas con las apps de tu iPhone? Puede ser frustrante que tus aplicaciones favoritas se bloqueen o se cierren inesperadamente. Esta guía te ofrece un enfoque integral para solucionar estos problemas, garantizando que tus apps funcionen correctamente. Desde comprobar tu conexión a internet hasta forzar el reinicio, exploraremos soluciones efectivas para que tus apps vuelvan a funcionar rápidamente.
Paso 1: Verificar la conexión a Internet
Lo primero que debes hacer es verificar tu conexión a internet. Muchas aplicaciones requieren una conexión estable para funcionar correctamente. Es posible que tu wifi o datos móviles estén desactivados o tengan problemas. Para empezar, asegúrate de estar conectado a wifi o datos móviles. Si sigues teniendo problemas, prueba la velocidad de internet o prueba a cambiar de wifi a datos móviles o viceversa para ver si se soluciona el problema.
Paso 2: Asegúrate de tener suficiente almacenamiento libre
Las apps también necesitan suficiente espacio libre para funcionar correctamente. Si el almacenamiento de tu iPhone está lleno, podría dificultar el funcionamiento de las apps. Para comprobar el almacenamiento disponible, sigue estos pasos:
- Abra la aplicación Configuración y navegue hasta General.
- Selecciona Almacenamiento de iPhone para ver tu uso de almacenamiento: verás cuánto espacio has utilizado y el almacenamiento disponible.
Si descubres que tienes poco espacio, puedes liberar espacio siguiendo las recomendaciones de la sección Recomendaciones. Entre las opciones se incluyen vaciar el álbum «Eliminados recientemente» o eliminar aplicaciones que no uses. Para desinstalar una aplicación, pulsa su icono, selecciona «Eliminar aplicación» y confirma tu decisión para eliminarla y liberar espacio.
Paso 3: Actualizar la aplicación
Las aplicaciones obsoletas también pueden fallar. Para buscar actualizaciones, ve a la App Store de Apple, busca la aplicación en cuestión y haz clic en ella para ver sus detalles. Si hay una actualización disponible, verás la opción » Actualizar» en lugar de «Abrir». Haz clic en esta opción y, una vez que la actualización termine de descargarse, intenta volver a abrir la aplicación para comprobar si funciona correctamente.
Paso 4: reinstalar la aplicación
Si la actualización no solucionó el problema, podría ser necesario reinstalar la aplicación por completo. Para empezar, desinstala la aplicación de tu iPhone. Para ello, mantén pulsado el icono de la aplicación hasta que aparezca una X y, a continuación, pulsa la X para eliminarla. Después, visita la App Store de Apple para reinstalar la aplicación. Este paso podría solucionar eficazmente los problemas subyacentes que impiden que la aplicación se abra.
Paso 5: Forzar reinicio del iPhone
Si las aplicaciones siguen sin abrirse después de realizar todos los pasos anteriores, un reinicio forzado puede permitir un reinicio completo. El método varía según el modelo de iPhone:
Para iPhone 8 y posteriores:
Localiza el botón lateral (de encendido) y los botones de volumen, que se encuentran en el mismo lado. Presiona el botón para subir el volumen una vez y luego el botón para bajarlo una vez. A continuación, mantén presionado el botón lateral durante unos 10-15 segundos hasta que la pantalla se vuelva negra y aparezca el logotipo de Apple. Suelta el botón cuando aparezca el logotipo y tu iPhone se reiniciará.
Para iPhone 7 y 7 Plus:
Mantén pulsados simultáneamente los botones para bajar el volumen y de encendido. Mantén pulsados hasta que aparezca el logotipo de Apple y luego suelta ambos botones.
Para iPhone 6s, SE (1.ª generación) y modelos anteriores:
Mantenga presionados el botón Inicio y el botón Encendido juntos hasta que aparezca el logotipo de Apple, luego suelte los botones.
Consejos adicionales y problemas comunes
Para obtener más ayuda, tenga en cuenta estos consejos: asegúrese siempre de que su iPhone esté actualizado a la última versión de iOS, ya que los sistemas desactualizados pueden causar problemas de compatibilidad con las apps. Limpiar el teléfono con regularidad y eliminar las apps que no utiliza también puede ayudar a mantener un rendimiento óptimo. Si el problema persiste, puede contactar con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda adicional.
Conclusión
Siguiendo esta guía, deberías poder solucionar el problema de que las apps no se abren en tu iPhone. Cada paso está diseñado para solucionar problemas comunes y facilitar una experiencia más fluida con las apps. Si necesitas ayuda adicional o tienes alguna pregunta, consulta otras guías disponibles en nuestro sitio web.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi aplicación no se abre incluso después de intentar actualizarla?
Actualizar una aplicación no siempre resuelve los problemas de rendimiento, que pueden deberse a diversos factores, como errores de software, compatibilidad con versiones más recientes de iOS o problemas de hardware subyacentes. Es posible que sea necesario reinstalar la aplicación.
¿Qué debo hacer si mi almacenamiento sigue lleno después de eliminar aplicaciones?
Si tu almacenamiento sigue lleno después de desinstalar aplicaciones, considera revisar si hay archivos grandes, como videos y fotos, que pueden consumir mucho espacio. Descargar estos archivos al almacenamiento en la nube puede aliviar la carga de la memoria.
¿Es seguro forzar el reinicio de mi iPhone?
Sí, forzar el reinicio del iPhone es un procedimiento seguro. Puede ayudar a restablecer la memoria del teléfono y solucionar pequeños fallos que afectan el funcionamiento de las aplicaciones.
