Alex Ruben
Cómo descargar e instalar los controladores de la impresora HP Smart Tank 720 en Windows
Esta guía ofrece un proceso paso a paso para descargar e instalar los controladores necesarios para su impresora HP Smart Tank 720. Si sigue los pasos descritos, garantizará un funcionamiento adecuado y una experiencia de impresión perfecta.
Paso 1: Abra el símbolo del sistema
Para comenzar, debe acceder al Símbolo del sistema con privilegios de administrador. Siga estos pasos:
- Escriba
cmden la barra de búsqueda de Windows. - Haga clic derecho en “Símbolo del sistema” y seleccione Ejecutar como administrador.
Paso 2: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema
El uso del Comprobador de archivos del sistema puede ayudar a reparar cualquier archivo del sistema dañado que pueda afectar la instalación del controlador:
- En el símbolo del sistema, ejecute el siguiente comando:
sfc /scannow
Paso 3: Utilice el servicio y la administración de imágenes de implementación (DISM)
La herramienta DISM también ayuda a solucionar problemas del sistema:
- En el símbolo del sistema, ingrese los siguientes comandos uno a la vez:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Paso 4: Detener los servicios de Windows
Este paso implica detener ciertos servicios de Windows que podrían interferir con la instalación de controladores:
- Escriba los siguientes comandos para detener los servicios:
net stop bitsnet stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvc
Paso 5: Borrar las actualizaciones de Windows descargadas
Limpiar los archivos de actualización descargados puede resolver posibles problemas:
- Introduzca el siguiente comando para eliminar archivos específicos:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"- A continuación, elimine la carpeta SoftwareDistribution:
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q- Y elimine la carpeta catroot2:
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
Paso 6: Registrar archivos DLL
El registro de componentes puede ayudar a resolver problemas con los controladores:
- Ejecute los siguientes comandos para registrar los archivos DLL necesarios:
regsvr32.exe /s atl.dllregsvr32.exe /s urlmon.dllregsvr32.exe /s mshtml.dll
Paso 7: Restablecer Winsock
Este paso restablece el catálogo de Winsock, lo que puede solucionar problemas relacionados con la red:
- Ejecute estos comandos:
netsh winsock resetnetsh winsock reset proxy
Paso 8: Reiniciar los servicios de Windows
Por último, reinicia los servicios que detuviste anteriormente:
- Ingrese los siguientes comandos para reiniciar los servicios:
net start bitsnet start wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvc
Consejos adicionales y problemas comunes
Si encuentra problemas durante el proceso de instalación:
- Asegúrese de estar conectado a Internet.
- Deshabilite cualquier software antivirus de terceros que pueda interferir con la instalación.
- Reinicie su computadora después de realizar los cambios para asegurarse de que surtan efecto.
Conclusión
Si sigue esta guía, podrá descargar e instalar correctamente los controladores de impresora para su HP Smart Tank 720. Asegurarse de que sus controladores estén actualizados evitará problemas de compatibilidad y mejorará su experiencia de impresión.
Preguntas frecuentes
¿Por qué necesito ejecutar comandos en el símbolo del sistema?
Ejecutar comandos en el Símbolo del sistema con derechos de administrador le permite realizar cambios en los archivos y servicios del sistema que son cruciales para la instalación del controlador.
¿Qué pasa si la impresora no se reconoce después de la instalación?
Si no se reconoce la impresora, intente reiniciar tanto la computadora como la impresora. Además, verifique las conexiones USB o de red.
¿Con qué frecuencia debo actualizar los controladores de mi impresora?
Se recomienda buscar actualizaciones al menos una vez cada pocos meses o siempre que surjan problemas de impresión.
