Alex Ruben
Cómo descargar e instalar los controladores de la impresora HP Smart Tank 670 en Windows
Este tutorial ofrece una guía paso a paso sobre cómo descargar e instalar los controladores necesarios para la impresora HP Smart Tank 670 en Windows. Si sigue estas instrucciones, podrá garantizar que su impresora funcione de manera eficiente y sin problemas.
Paso 1: Abra el símbolo del sistema como administrador
Para iniciar el proceso, debe acceder al Símbolo del sistema con privilegios administrativos. Siga estos pasos:
- Escriba
cmden la barra de búsqueda de Windows. - Haga clic derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
Paso 2: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema y DISM
Antes de instalar los controladores, es importante comprobar y reparar cualquier problema potencial con los archivos del sistema. Ejecute los siguientes comandos en el Símbolo del sistema:
- Escribe
sfc /scannowy presiona Enter. Este comando buscará y restaurará archivos de Windows dañados. - Después de eso, ejecute los siguientes comandos DISM:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Paso 3: Detener los servicios de Windows
A continuación, debe detener determinados servicios de Windows que puedan interferir con la instalación del controlador. Introduzca los siguientes comandos:
net stop bitsnet stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvc
Paso 4: Borrar la caché de Windows Update
Elimine los archivos obsoletos del directorio de Windows Update para facilitar una instalación más fluida:
- Elimina los archivos del directorio de descarga con el comando:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*" - Eliminar la carpeta SoftwareDistribution:
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q - Además, elimine la carpeta catroot2:
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
Paso 5: Registre los archivos DLL necesarios
Registre archivos DLL específicos para garantizar que todos los componentes estén configurados correctamente para su impresora:
regsvr32.exe /s atl.dllregsvr32.exe /s urlmon.dllregsvr32.exe /s mshtml.dll
Paso 6: Restablecer la configuración de red
Restablecer la configuración de red puede ayudar a resolver cualquier problema de conectividad entre la impresora y la PC. Utilice estos comandos:
netsh winsock resetnetsh winsock reset proxy
Paso 7: Reiniciar los servicios de Windows
Por último, reinicia los servicios que detuviste anteriormente:
net start bitsnet start wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvc
Consejos adicionales y problemas comunes
Si enfrenta problemas durante el proceso de instalación, considere lo siguiente:
- Asegúrese de que su Windows esté completamente actualizado.
- Compruebe si su impresora está conectada correctamente a su computadora.
- Reinicie su computadora después de realizar estos pasos para que los cambios surtan efecto.
Conclusión
Si sigue esta guía, podrá descargar e instalar correctamente los controladores para su impresora HP Smart Tank 670. Esto garantiza un rendimiento óptimo. Considere explorar otros tutoriales relacionados para mejorar aún más las capacidades de su impresora.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo solucionar problemas de conexión de la impresora?
Verifique que la impresora esté encendida y conectada a la misma red que su computadora. Reinicie ambos dispositivos si es necesario.
¿Puedo instalar los controladores de impresora sin conectar la impresora?
Sí, puedes instalar los controladores primero y conectar la impresora después. Solo asegúrate de seleccionar el modelo correcto durante la instalación.
¿Qué debo hacer si la impresora aún no funciona después de la instalación?
Comprueba si hay mensajes de error y asegúrate de que los controladores estén instalados correctamente. Es posible que también tengas que volver a instalarlos o buscar actualizaciones de Windows.
