Esta guía completa le guiará por los pasos necesarios para descargar e instalar los controladores en su HP ProBook 450 G4 con Windows 10 o 11. Los controladores adecuados garantizan que su hardware funcione de manera óptima y le brinden la mejor experiencia posible.

Paso 1: Abra el símbolo del sistema como administrador

Para iniciar el proceso, debe abrir el Símbolo del sistema con privilegios administrativos:

  1. Escriba cmden la barra de búsqueda de Windows.
  2. Haga clic derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.

Paso 2: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema

Esta herramienta buscará archivos de sistema dañados y los reparará:

  1. En la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Enter:sfc /scannow

Paso 3: Utilice DISM para reparar la imagen de Windows

Ejecute Deployment Image Servicing and Management (DISM) para verificar y solucionar problemas con imágenes de Windows:

  1. Escriba los siguientes comandos uno por uno, presionando Enterdespués de cada uno:
  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Paso 4: Detener y reiniciar los servicios de Windows

Es posible que necesite restablecer algunos servicios clave relacionados con las actualizaciones de Windows:

  1. En el símbolo del sistema, ejecute los siguientes comandos para detener los servicios:
  • net stop bits
  • net stop wuauserv
  • net stop appidsvc
  • net stop cryptsvc
  • Elimine los archivos temporales ejecutando:
    • Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*”
  • Elimine los archivos de actualización antiguos con el comando:
    • rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
    • rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
  • Registre los archivos DLL necesarios ingresando:
    • regsvr32.exe /s atl.dll
    • regsvr32.exe /s urlmon.dll
    • regsvr32.exe /s mshtml.dll
  • Restablezca la configuración de Winsock escribiendo:
    • netsh winsock reset
    • netsh winsock reset proxy
  • Por último, reinicie los servicios con:
    • net start bits
    • net start wuauserv
    • net start appidsvc
    • net start cryptsvc

    Consejos adicionales y solución de problemas

    A continuación se ofrecen algunos consejos adicionales para garantizar un proceso sin problemas:

    • Asegúrese de que su conexión a Internet sea estable durante la descarga del controlador.
    • Reinicie su computadora después de completar la instalación del controlador.
    • Si encuentra problemas, ejecute el sfc /scannowcomando nuevamente para verificar la integridad del archivo del sistema.

    Conclusión

    Siguiendo esta guía, ha descargado e instalado correctamente los controladores necesarios para su HP ProBook 450 G4. Mantener los controladores actualizados es esencial para un rendimiento óptimo.

    Preguntas frecuentes

    ¿Puedo instalar controladores manualmente en lugar de utilizar el símbolo del sistema?

    Sí, puede descargar controladores directamente desde el sitio web de soporte de HP e instalarlos manualmente.

    ¿Qué debo hacer si los controladores no se instalan?

    Asegúrese de tener una versión de controlador compatible y de estar ejecutando la instalación con privilegios administrativos.

    ¿Con qué frecuencia debo buscar actualizaciones de controladores?

    Es recomendable buscar actualizaciones de controladores al menos una vez al mes para mantener el sistema funcionando sin problemas.

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