Alex Ruben
Cómo descargar e instalar los controladores de la impresora HP Smart Tank 675
Este tutorial proporciona una guía completa sobre cómo descargar e instalar los controladores de impresora para la HP Smart Tank 675. Si sigue los pasos que se describen aquí, se asegurará de que su impresora funcione sin problemas.
Paso 1: Abra el símbolo del sistema como administrador
Comience accediendo al Símbolo del sistema con privilegios administrativos. Este es un paso esencial para asegurarse de tener los permisos necesarios para ejecutar los comandos.
- Escriba
cmden la barra de búsqueda de Windows. - Haga clic derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
Paso 2: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema
La herramienta Comprobador de archivos de sistema (SFC) escanea y repara archivos de sistema dañados que podrían interferir con la instalación del controlador de la impresora.
- En la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Enter:
sfc /scannow
Paso 3: Utilice la herramienta DISM para reparar la imagen
Utilice la herramienta de administración y servicio de imágenes de implementación (DISM) para limpiar y reparar imágenes de Windows, lo que también puede ayudar a resolver problemas antes de instalar los controladores de impresora.
- Ejecute cada uno de los siguientes comandos uno por uno presionando Enterdespués de cada uno:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Paso 4: Detener los servicios relevantes
Detener los servicios necesarios para las actualizaciones puede ayudar a eliminar cualquier proceso en espera y garantizar una instalación limpia.
- Ejecute los siguientes comandos en orden:
net stop bitsnet stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvc
Paso 5: Limpiar los procesos en segundo plano
Borre todos los archivos de descarga existentes que puedan causar conflictos durante la instalación del controlador.
- Introduzca los siguientes comandos:
Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*”rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Qrmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
Paso 6: Registre los archivos DLL necesarios
Registre las bibliotecas de vínculos dinámicos (DLL) necesarias para garantizar que todos los componentes funcionen correctamente.
- Escriba y ejecute los siguientes comandos:
regsvr32.exe /s atl.dllregsvr32.exe /s urlmon.dllregsvr32.exe /s mshtml.dll
Paso 7: Restablecer el catálogo Winsock
Restablecer Winsock puede resolver problemas comunes relacionados con la red.
- Ejecute los siguientes comandos:
netsh winsock resetnetsh winsock reset proxy
Paso 8: Reiniciar los servicios
Después de finalizar la limpieza y el registro, es necesario iniciar nuevamente los servicios.
- Ejecute los siguientes comandos:
net start bitsnet start wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvc
Consejos adicionales y problemas comunes
Si tiene problemas durante la instalación, asegúrese de que la impresora esté conectada y encendida. Además, vuelva a comprobar que tiene instaladas las últimas actualizaciones de Windows. Si los problemas persisten, reiniciar el equipo suele resolver los problemas temporales.
Conclusión
Si sigue estos pasos, podrá descargar e instalar correctamente los controladores de la impresora HP Smart Tank 675. Completar este proceso mejorará la funcionalidad de su impresora y garantizará un funcionamiento más fluido.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si mi impresora no se reconoce después de la instalación?
Asegúrese de que la impresora esté conectada y encendida correctamente. Es posible que también deba reinstalar los controladores o verificar las conexiones de red si utiliza una impresora inalámbrica.
¿Cómo puedo comprobar si los controladores de la impresora están instalados correctamente?
Vaya a Panel de control > Dispositivos e impresoras. Su impresora debería aparecer allí. Si muestra un error, es posible que deba reinstalarla.
¿Puedo utilizar controladores genéricos para mi HP Smart Tank 675?
Si bien los controladores genéricos pueden funcionar, siempre se recomienda utilizar los controladores oficiales de HP para obtener un rendimiento óptimo y acceso a todas las funciones.
