Cómo descargar e instalar los controladores HP Pro x360 Fortis para Windows 10/11
Esta guía proporciona instrucciones detalladas sobre cómo descargar e instalar eficazmente los controladores para HP Pro x360 Fortis en Windows 10 y 11. La instalación adecuada de los controladores es fundamental para el rendimiento óptimo del hardware y la estabilidad del sistema. Si sigue estos pasos, se asegurará de que su dispositivo funcione sin problemas.
Paso 1: Abra el símbolo del sistema como administrador
Para comenzar el proceso de instalación, debe acceder al símbolo del sistema con privilegios administrativos:
- Escriba
cmd
en la barra de búsqueda de Windows. - Haga clic derecho en la opción “Símbolo del sistema” y seleccione Ejecutar como administrador.
Paso 2: Ejecutar la comprobación de archivos del sistema
Para verificar y reparar archivos de sistema dañados, ejecute los siguientes comandos en el Símbolo del sistema:
- Escriba el siguiente comando y presione Enter:
sfc /scannow
- Este proceso llevará algún tiempo. Espere hasta que se complete.
Paso 3: Realizar la comprobación del estado de DISM
Si encuentra problemas, utilice la herramienta de administración y servicio de imágenes de implementación (DISM) para evaluar más a fondo el estado de su sistema:
- Ejecute los siguientes comandos, uno a la vez, presionando Enterdespués de cada uno:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Paso 4: Detener servicios específicos
A continuación, deberá detener ciertos servicios que podrían interferir con la instalación del controlador:
- Ejecute cada uno de los siguientes comandos en orden:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Paso 5: Eliminar archivos temporales
Borrar datos almacenados en caché que puedan obstruir la instalación:
- Ejecute el siguiente comando:
Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*”
- Luego, elimine la carpeta Distribución de software:
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
- Y la carpeta CATROOT2:
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
Paso 6: Registrar archivos DLL
Registre los archivos DLL necesarios para garantizar que todos los componentes estén configurados correctamente:
- Escriba y ejecute estos comandos uno a la vez:
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
Paso 7: Restablecer Winsock
Restablezca Winsock para solucionar problemas relacionados con la red que podrían afectar la instalación del controlador:
- Ejecute los siguientes comandos:
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
Paso 8: Reiniciar los servicios
Por último, reinicia los servicios que habías detenido previamente:
- Ejecute cada uno de los siguientes comandos:
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
Consejos adicionales y problemas comunes
Antes de continuar, asegúrese de estar conectado a Internet. Si tiene problemas, vuelva a comprobar cada comando para comprobar su precisión. También es recomendable reiniciar el equipo después de completar los pasos anteriores.
Conclusión
Si sigue estos pasos, podrá descargar e instalar correctamente los controladores de HP Pro x360 Fortis para Windows 10/11. Asegurarse de que los controladores estén actualizados es fundamental para el rendimiento y la seguridad de su dispositivo.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si mis controladores están actualizados?
Puede buscar actualizaciones a través del Administrador de dispositivos o visitando el sitio web oficial de soporte de controladores de HP.
¿Qué debo hacer si no puedo detener un servicio?
Asegúrate de que estás ejecutando el símbolo del sistema como administrador. También es posible que tengas que comprobar si el servicio se está ejecutando actualmente o si hay alguna dependencia que impida que se detenga.
¿Puedo omitir alguno de estos pasos?
Cada paso aborda problemas potenciales específicos. Si bien es posible omitir algunos, es posible que la instalación del controlador no se realice correctamente. Se recomienda seguir todos los pasos para lograr una instalación limpia.