Alex Ruben
Cómo descargar e instalar los controladores de HP ENVY m6 en Windows
Este tutorial proporciona una guía paso a paso para descargar e instalar controladores para portátiles HP ENVY m6. La instalación adecuada de los controladores garantiza un rendimiento y una seguridad óptimos, al tiempo que habilita todas las funciones de hardware. Si sigue esta guía, aprenderá a solucionar problemas comunes de controladores y a garantizar que su portátil funcione sin problemas.
Paso 1: Abra el símbolo del sistema como administrador
Comience accediendo al Símbolo del sistema con privilegios administrativos. Esto es esencial para ejecutar comandos de reparación del sistema:
- Escriba
cmden la barra de búsqueda de Windows. - Haga clic derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
Paso 2: Escanear en busca de archivos dañados
Utilice los siguientes comandos para comprobar si hay archivos de sistema dañados:
- En el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Enter:
sfc /scannow- Después del análisis, ejecute estos comandos DISM para restaurar la salud:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Paso 3: Detener y reiniciar los servicios de Windows
Para garantizar un nuevo inicio de las actualizaciones y servicios de Windows, deberá detener y reiniciar ciertos servicios:
- Introduzca los siguientes comandos uno a la vez, presionando Enterdespués de cada uno:
net stop bitsnet stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvc
Paso 4: Eliminar archivos de actualización antiguos
Borrar los archivos de actualización anteriores puede resolver ciertos problemas:
- Escriba el siguiente comando y presione Enter:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"- A continuación, ejecute estos comandos para eliminar las carpetas SoftwareDistribution y catroot2:
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Qrmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
Paso 5: Registre los archivos DLL necesarios
Para garantizar que todos los archivos necesarios estén registrados, ejecute estos comandos:
- Escriba cada uno de los siguientes comandos, presionando Enterdespués de cada uno:
regsvr32.exe /s atl.dllregsvr32.exe /s urlmon.dllregsvr32.exe /s mshtml.dll
Paso 6: Restablecer la configuración de red
Restablecer Winsock puede ayudar con problemas relacionados con la red:
- Ejecute estos dos comandos:
netsh winsock resetnetsh winsock reset proxy
Paso 7: Reiniciar los servicios
Por último, reinicie los servicios que se detuvieron anteriormente:
- Escriba los siguientes comandos y presione Enterdespués de cada uno:
net start bitsnet start wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvc
Consejos adicionales y problemas comunes
A continuación se ofrecen algunos consejos adicionales y problemas comunes que puede encontrar:
- Asegúrese de la conexión de red: asegúrese de que su conexión a Internet sea estable durante la descarga e instalación del controlador.
- Actualizaciones de Windows: siempre busque actualizaciones de Windows antes de instalar nuevos controladores.
- Sistema de respaldo: considere crear un punto de restauración del sistema antes de realizar cambios significativos en su sistema.
Conclusión
Si sigue estos pasos, habrá descargado e instalado correctamente los controladores necesarios para su computadora portátil HP ENVY m6. Si se asegura de que los controladores estén actualizados, optimizará el rendimiento y las capacidades de su computadora portátil. Para obtener más ayuda, considere explorar otras guías relacionadas con el mantenimiento y la resolución de problemas del sistema.
Preguntas frecuentes
1.¿Cómo sé si necesito actualizar mis controladores?
Si tiene problemas de hardware, problemas de rendimiento o nuevas características que no funcionan, puede que sea el momento de actualizar sus controladores.
2.¿Puedo descargar controladores directamente desde el sitio web de HP?
Sí, HP proporciona una página de soporte dedicada donde puede encontrar los controladores más recientes para su modelo específico.
3.¿Qué debo hacer si mi sistema no reconoce la instalación del controlador?
Intente desinstalar el controlador y volver a instalarlo. Asegúrese de que está utilizando la versión correcta compatible con su sistema operativo.
