Alex Ruben
Cómo solucionar el error 0x80190001 de Xbox: guía paso a paso para resolver el problema «Algo salió mal»
Esta guía te ayudará a solucionar el error 0x80190001 de Xbox, que suele mostrar el mensaje «Algo salió mal».Si sigues estos sencillos pasos, aprenderás a realizar comprobaciones del sistema y restablecer servicios críticos para que tu Xbox vuelva a funcionar correctamente.
Paso 1: Abra el símbolo del sistema como administrador
Para comenzar el proceso de resolución de problemas, debe abrir el Símbolo del sistema con derechos administrativos. Siga los pasos que se indican a continuación:
- Escriba
cmden la barra de búsqueda de Windows. - Haga clic derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
Paso 2: Realizar la comprobación de archivos del sistema
Ejecute una verificación de archivos del sistema para detectar y reparar archivos dañados que puedan contribuir al error:
- En el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Enter:
sfc /scannow
Paso 3: Utilice DISM para reparar la imagen de Windows
Utilice la herramienta de administración y servicio de imágenes de implementación (DISM) para limpiar la imagen de Windows:
- En la misma ventana del Símbolo del sistema, escriba los siguientes comandos uno por uno, presionando Enterdespués de cada uno:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Paso 4: Restablecer los servicios de actualización de Windows
Restablezca los servicios de Windows Update que podrían estar afectando el rendimiento de su Xbox:
- Escriba los siguientes comandos para detener los servicios necesarios:
net stop bitsnet stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvc
- Elimina los archivos de actualización descargados con este comando:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*" - Limpiar la carpeta de distribución de software:
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q - Eliminar la carpeta Catroot2:
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
Paso 5: Registrar archivos DLL de Windows
Para garantizar que los componentes críticos de Windows estén registrados correctamente, ejecute estos comandos:
regsvr32.exe /s atl.dllregsvr32.exe /s urlmon.dllregsvr32.exe /s mshtml.dll
Paso 6: Restablecer el catálogo Winsock
Restablecer el catálogo Winsock y la configuración del proxy:
netsh winsock resetnetsh winsock reset proxy
Paso 7: Reiniciar los servicios
Por último, reinicie los servicios que se detuvieron en el Paso 4:
net start bitsnet start wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvc
Consejos adicionales y problemas comunes
Al realizar estos pasos, asegúrese de que:
- Ejecuta todos los comandos como administrador.
- No hay interrupciones durante el proceso para evitar la reparación de archivos dañados.
- Tienes una conexión a Internet estable cuando ejecutas comandos DISM.
Conclusión
Si sigues estos pasos, deberías poder resolver el error 0x80190001 de Xbox y restaurar las funciones de tu Xbox. Si los problemas persisten, considera comunicarte con el soporte técnico de Xbox para obtener ayuda adicional.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el error 0x80190001 de Xbox?
Este error generalmente indica problemas con los archivos del sistema o los servicios de Windows Update que afectan el rendimiento de Xbox.
¿Con qué frecuencia debo realizar comprobaciones del sistema?
Se recomienda ejecutar comprobaciones del sistema periódicamente, especialmente después de actualizaciones importantes o cambios de software significativos.
¿Puedo omitir algún paso de esta guía?
Saltarse algunos pasos puede provocar problemas sin resolver. Se recomienda seguir los pasos en orden para obtener el mejor resultado.
