Alex Ruben
Cómo solucionar el código de error 0xc8000643 de Windows Update en Windows 10/11: guía paso a paso
Encontrar el código de error de Windows Update 0xc8000643puede ser frustrante para los usuarios de Windows 10 y Windows 11. Este error a menudo impide la instalación de actualizaciones cruciales del sistema, lo que afecta el rendimiento, la seguridad y la funcionalidad. En este tutorial, lo guiaremos a través de un proceso integral, paso a paso, para resolver este problema de manera efectiva. Si sigue estas instrucciones, aprenderá varios métodos para solucionar el error rápidamente, lo que garantizará que su sistema funcione sin problemas.
Paso 1: Escanear y reparar la imagen de Windows
La primera acción que se debe realizar cuando se detecta un 0xc8000643error es utilizar la herramienta de administración y servicio de imágenes de implementación (DISM) para verificar y reparar la imagen de Windows. A continuación, se explica cómo hacerlo:
- Abra el Símbolo del sistema como administrador. Para ello, escriba
cmden el cuadro de búsqueda de Windows, haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador. - Ingrese los siguientes comandos uno a la vez y presione Enterdespués de cada uno:
dism /online /cleanup-image /scanhealth– Este comando verifica si hay daños en la imagen de Windows.dism /online /cleanup-image /checkhealth– Utilice este comando para ver si la imagen se puede reparar.dism /online /cleanup-image /restorehealth– Si es necesario, este comando repara cualquier problema detectado.
Paso 2: Detener los servicios de actualización de Windows
A continuación, deberá detener temporalmente los servicios esenciales de Windows que participan en el proceso de actualización. Al hacerlo, puede eliminar posibles bloqueos en las actualizaciones. Ejecute los siguientes comandos:
- En la misma ventana del Símbolo del sistema, ingrese los siguientes comandos uno por uno, presionando Enterdespués de cada uno:
net stop wuauservnet stop cryptSvcnet stop bitsnet stop msiserver
Detener estos servicios le permitirá borrar archivos potencialmente dañados que podrían estar causando la falla de actualización.
Paso 3: Eliminar los archivos de descarga de Windows Update
Ahora que los servicios están detenidos, podemos proceder a eliminar los archivos de actualización temporales. Estos archivos a veces pueden dañarse y causar problemas. Para eliminarlos, ejecute los siguientes comandos:
- En la misma ventana del símbolo del sistema, ingrese los siguientes comandos:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"– Este comando elimina el contenido de la carpeta Downloader.rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q– Este comando elimina la carpeta SoftwareDistribution, donde se almacenan los archivos de actualización.rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q– Este comando borra la carpeta catroot2 que puede contener archivos dañados.
Paso 4: Vuelva a registrar los componentes de Windows
Volver a registrar componentes específicos de Windows también puede ayudar a solucionar problemas con las actualizaciones. Ejecute estos comandos en el Símbolo del sistema:
- Introduzca los siguientes comandos uno por uno:
regsvr32.exe /s atl.dllregsvr32.exe /s urlmon.dllregsvr32.exe /s mshtml.dll
Paso 5: Restablecer el catálogo Winsock
Restablecer el catálogo de Winsock puede ayudar a resolver problemas relacionados con la red que puedan afectar las actualizaciones. Ejecute los siguientes comandos:
netsh winsock reset– Esto restablece el catálogo de Winsock a su estado predeterminado.netsh winsock reset proxy– Esto restablece la configuración del proxy si está utilizando uno.
Paso 6: Reiniciar los servicios de actualización de Windows
Después de completar los pasos anteriores, debes reiniciar los servicios que detuvimos anteriormente. Esto es fundamental para garantizar que el proceso de actualización se reanude correctamente. Introduce los siguientes comandos:
- Ejecute los comandos secuencialmente:
net start wuauservnet start cryptSvcnet start bitsnet start msiserver
Consejos adicionales y problemas comunes
Si después de completar los pasos anteriores sigues experimentando problemas, aquí te dejamos algunos consejos adicionales para tener en cuenta:
- Asegúrese de que su sistema tenga suficiente espacio en disco, ya que un almacenamiento insuficiente puede dificultar las actualizaciones.
- Deshabilite temporalmente cualquier software antivirus de terceros durante el proceso de actualización para evitar conflictos.
- Si el error persiste, considere verificar si hay daños en los archivos del sistema ejecutando
sfc /scannowel Símbolo del sistema.
Conclusión
Si sigue estos pasos, podrá resolver el código de error de Windows Update 0xc8000643de manera eficaz. El mantenimiento regular de su sistema y la comprensión de estos pasos de solución de problemas le permitirán abordar los problemas de manera proactiva. Para obtener más ayuda, puede consultar guías adicionales relacionadas con las actualizaciones de Windows, la recuperación del sistema o las mejoras de rendimiento.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el código de error 0xc8000643 de Windows Update?
Este error indica que Windows Update no ha podido instalar una actualización debido a un problema subyacente, que puede ser causado por archivos o configuraciones corruptos.
¿Cómo puedo evitar este error en el futuro?
Realizar un mantenimiento regular del sistema comprobando si hay actualizaciones, ejecutando limpiezas de disco y supervisando el estado del sistema puede evitar que esto vuelva a ocurrir.
¿Qué debo hacer si estos pasos no funcionan?
Si el problema persiste, considere buscar soporte técnico profesional o consultar foros en línea para obtener ayuda de otros usuarios.
