Alex Ruben
Cómo solucionar el error ERROR_UNEXP_NET_ERR (código 59) en Windows 10/11: una guía completa
Si te encuentras con el error ERROR_UNEXP_NET_ERR (Código 59) en tu sistema Windows 10 u 11, no estás solo. Este error de red inesperado puede interrumpir tu conexión a internet, impidiéndote acceder a recursos en línea. En esta guía, te guiaremos por los pasos efectivos para solucionar este problema y garantizar una experiencia de internet fluida. Siguiendo esta guía completa, aprenderás varios métodos para corregir el error, ya sea que esté relacionado con la configuración de red, problemas del navegador u otros problemas subyacentes.
Paso 1: reinicie su computadora y los dispositivos de red
Una solución sencilla, aunque a menudo se pasa por alto, es reiniciar el ordenador y los dispositivos de red. Esto puede solucionar los fallos temporales que podrían estar causando el error. Empieza apagando el ordenador, el módem y el router. Espera unos 30 segundos y luego enciende primero el módem y el router. Una vez reiniciados, vuelve a encender el ordenador y comprueba si el error persiste.
Paso 2: Verifique su conexión a Internet
A continuación, asegúrese de que su conexión a internet sea estable. Puede comprobarlo conectando otro dispositivo, como un smartphone o una tableta, para ver si puede acceder a internet. Si otros dispositivos también tienen problemas, considere contactar a su proveedor de servicios de internet (ISP) para determinar si hay interrupciones en su zona. Si su internet funciona en otros dispositivos, puede proceder a verificar la configuración de red en su PC con Windows.
Paso 3: Restablecer la configuración de red
Para evitar posibles errores de configuración, restablecer la configuración de red puede ser muy eficaz. Siga estos pasos:
1. Presione Win + Ipara abrir la aplicación Configuración.
2. Vaya a Red e Internet > Estado, luego desplácese hacia abajo y seleccione Restablecer red.
3. Siga las instrucciones en pantalla y reinicie su computadora cuando se le solicite.
Esta acción restaura la configuración de red a sus valores predeterminados, resuelve los problemas relacionados con la configuración y potencialmente repara el error de red inesperado.
Paso 4: Deshabilitar la configuración de proxy
La configuración de proxy activada puede interferir con tu conexión a internet. Desactiva cualquier configuración de proxy que esté activa:
1. Abra Configuración presionando Win + I.
2. Haga clic en Red e Internet y seleccione Proxy.
3. Desactive la opción Detectar configuraciones automáticamente y asegúrese de que la opción Usar un servidor proxy también esté desactivada.
Por último, vuelva a conectarse a Internet y compruebe si el error se ha resuelto.
Paso 5: Cambiar la configuración de DNS
Si los pasos anteriores no han resuelto el problema, modificar la configuración de DNS también puede ser útil. Usar un DNS público, como el de Google, suele mejorar la conectividad. Aquí te explicamos cómo:
1. Vaya al Panel de control y seleccione Centro de redes y recursos compartidos.
2. Haga clic en Cambiar configuración del adaptador en el lado izquierdo.
3. Haga clic derecho en su conexión de red y seleccione Propiedades.
4. Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haga clic en Propiedades.
5. Seleccione Usar las siguientes direcciones de servidor DNS e ingrese:
- DNS preferido:
8.8.8.8 - DNS alternativo:
8.8.4.4
6. Haga clic en Aceptar y luego vuelva a conectarse a Internet.
Consejos adicionales y problemas comunes
Al solucionar el problema ERROR_UNEXP_NET_ERR, tenga en cuenta lo siguiente:
– Asegúrese siempre de que su sistema operativo Windows esté actualizado, ya que las actualizaciones pueden solucionar problemas de compatibilidad subyacentes.
– Si continúa experimentando problemas, considere deshabilitar cualquier servicio VPN o software de seguridad de red, ya que a veces pueden interferir con su conectividad a Internet.
– Supervise periódicamente la configuración y los ajustes de su red para evitar que este error se repita.
Conclusión
Siguiendo estos pasos, debería poder solucionar el error ERROR_UNEXP_NET_ERR (Código 59) en Windows 10 u 11 eficazmente. Comprender cómo solucionar problemas de red no solo resuelve problemas inmediatos, sino que también le ayuda a mejorar su experiencia en el mantenimiento del sistema. Si persiste el problema, puede ser útil consultar foros o buscar ayuda profesional.
Preguntas frecuentes
¿Qué es ERROR_UNEXP_NET_ERR?
ERROR_UNEXP_NET_ERR indica un problema de red que impide que tu dispositivo acceda a internet. Puede deberse a varias razones, como configuraciones incorrectas de software o fallos de hardware.
¿Puede el software antivirus causar este error?
Sí, algunas configuraciones de antivirus o firewall pueden interferir con la conexión a internet y provocar este error. Deshabilitarlas temporalmente puede ayudar a identificar si son la causa.
¿Existe algún software que pueda ayudar a resolver errores de red?
Existen muchas aplicaciones de resolución de problemas que pueden ayudar a diagnosticar problemas de red. Una de ellas es el Solucionador de problemas de red de Windows, que ayuda a diagnosticar y solucionar problemas comunes.
