Alex Ruben
Solución para la lentitud de Internet en HP EliteBook 735 G6: una guía completa
Experimentar una conexión a internet lenta en tu HP EliteBook 735 G6 puede ser frustrante, especialmente si dependes de una conexión estable para trabajar o disfrutar del tiempo libre. Esta guía te guiará por una serie de pasos de solución de problemas diseñados para identificar y resolver problemas comunes de velocidad de internet. Siguiendo estos procedimientos, no solo comprenderás cómo administrar eficazmente tu red, sino que también mejorarás el rendimiento general de tu dispositivo.¡Comencemos el camino hacia una conexión a internet más rápida y fiable!
Paso 1: Abra el símbolo del sistema como administrador
El primer paso para diagnosticar y solucionar problemas de internet lento es acceder al Símbolo del sistema con privilegios de administrador. Empieza escribiendo cmden la barra de búsqueda de Windows. Cuando veas el Símbolo del sistema en los resultados, haz clic derecho sobre él y selecciona » Ejecutar como administrador». Esto te otorga los permisos necesarios para ejecutar comandos del sistema.
Paso 2: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema
Antes de analizar los comandos específicos de red, es fundamental verificar y reparar cualquier archivo de sistema dañado. En la ventana del Símbolo del sistema, escriba el comando sfc /scannowy pulse Enter. Este proceso puede tardar un tiempo, ya que Windows analizará todos los archivos de sistema protegidos y reemplazará los dañados con una copia en caché. Esto ayuda a garantizar el óptimo funcionamiento del sistema operativo, reduciendo cualquier problema de software que afecte la velocidad de internet.
Paso 3: Utilice el servicio y la gestión de imágenes de implementación
Para garantizar aún más la integridad de su sistema, puede usar los comandos de Administración y Mantenimiento de Imágenes de Implementación (DISM).Escriba los siguientes comandos uno por uno, pulsando Enterdespués de cada uno:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth– Esto verifica si la imagen ha sido marcada como dañada.DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth– Esto escanea para buscar daños en la imagen de Windows.DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth– Esto repara la imagen de Windows si se encuentra corrupción.
Estos comandos garantizan que la imagen de implementación de su sistema esté en un estado correcto, lo cual es esencial para mantener una buena conexión a Internet.
Paso 4: Detener los servicios de red
A veces, los problemas con los servicios en segundo plano pueden ralentizar tu conexión a internet. Para solucionarlo, detén temporalmente varios servicios esenciales. En la misma ventana del Símbolo del sistema, introduce los siguientes comandos uno por uno:
net stop bitsnet stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvc
Estos comandos detienen los servicios relacionados con la Transferencia Inteligente en Segundo Plano, Windows Update, Identidad de la Aplicación y Servicios Criptográficos, respectivamente. Esto puede ayudar a solucionar cualquier cuello de botella en el rendimiento.
Paso 5: Borrar la caché de descarga de red
A continuación, es importante eliminar cualquier archivo temporal que pueda estar causando ralentizaciones. Puedes eliminar los archivos de la carpeta del descargador de red con el siguiente comando:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
Este comando borra archivos que puedan estar atascados en descargas anteriores y es una forma efectiva de comenzar de nuevo con los archivos en caché de su red.
Paso 6: Eliminar la carpeta de distribución de software
Para eliminar aún más posibles problemas, puede eliminar la carpeta Distribución de software. Escriba el siguiente comando para eliminarla:
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
Este comando elimina forzosamente la carpeta y todo su contenido, lo que puede ayudar a resolver varios tipos de problemas relacionados con la actualización que podrían afectar el rendimiento de su red.
Paso 7: Eliminar la carpeta Catroot2
Al igual que la carpeta Distribución de Software, la carpeta Catroot2 puede ser una fuente de problemas. Eliminar esta carpeta a veces puede resolver problemas de Windows Update que podrían afectar la velocidad de internet. Use el comando:
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
Paso 8: Registrar las DLL necesarias
En algunos casos, el registro de DLL es necesario para el correcto funcionamiento de ciertos servicios. Puede registrar archivos DLL importantes ejecutando estos comandos:
regsvr32.exe /s atl.dllregsvr32.exe /s urlmon.dllregsvr32.exe /s mshtml.dll
Estos comandos registran silenciosamente bibliotecas específicas que pueden ser críticas para ciertas funciones de red.
Paso 9: Reiniciar Winsock
Restablecer Winsock puede solucionar problemas relacionados con las aplicaciones y conexiones de red. Introduzca los siguientes comandos:
netsh winsock resetnetsh winsock reset proxy
Al ejecutar estos comandos se restaura la configuración predeterminada de Winsock, incluida cualquier configuración de proxy que pueda estar obstaculizando su conexión.
Paso 10: Reiniciar los servicios de red
Tras completar todos los pasos anteriores, es hora de reiniciar los servicios que detuvo. Escriba estos comandos uno tras otro:
net start bitsnet start wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvc
Al reiniciar estos servicios, podrá restablecer la funcionalidad normal y, con suerte, notar una mejora en su velocidad de Internet.
Consejos adicionales y problemas comunes
Al seguir estos pasos, asegúrese de estar conectado a la red correcta y de no experimentar problemas con su proveedor de servicios de internet (ISP).Además, verifique si hay algún fallo de hardware, como cables o enrutadores defectuosos, que también pueden contribuir a los problemas de conectividad. Actualizar regularmente los controladores de red puede mejorar aún más el rendimiento y solucionar los problemas subyacentes.
Conclusión
Siguiendo esta guía, podrá solucionar muchos problemas comunes que provocan una conexión a internet lenta en su HP EliteBook 735 G6. Recuerde buscar actualizaciones periódicamente y borrar la caché para mantener un rendimiento óptimo. Si continúa experimentando dificultades, considere contactar a su proveedor de servicios de internet para obtener más ayuda.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si mi Internet sigue lento después de seguir la guía?
Si la conexión a internet continúa lenta, intenta reiniciar tu módem/router y comprueba si el problema está en tu proveedor de internet. A veces, factores externos pueden afectar la velocidad de internet sin que se puedan solucionar internamente.
¿Puedo usar alguno de estos comandos para otros problemas además de una conexión a Internet lenta?
Sí, muchos de estos comandos son útiles para solucionar diversos problemas relacionados con Windows, como reparar archivos dañados o reparar actualizaciones de Windows.
¿Con qué frecuencia debo ejecutar estos comandos?
Ejecutar estos comandos puede formar parte del mantenimiento regular. Sin embargo, son más útiles cuando se experimentan problemas específicos, como una conexión a internet lenta o fallos de conectividad.
