Alex Ruben
Cómo solucionar el error BSOD y los fallos de la cámara en iacamera64.sys en Surface Pro 7
Esta guía ofrece un tutorial paso a paso sobre cómo resolver la pantalla azul de la muerte (BSOD) y los fallos de la cámara provocados por el iacamera64.syscontrolador de Surface Pro 7. Si sigue estas instrucciones, aprenderá a ejecutar comprobaciones del sistema, reparar archivos del sistema y restablecer servicios relevantes para mejorar la estabilidad y la funcionalidad de su dispositivo.
Paso 1: Abra el símbolo del sistema como administrador
En primer lugar, debe abrir el Símbolo del sistema con privilegios administrativos. Siga estos pasos:
- Escriba
cmden la barra de búsqueda de Windows. - Haga clic derecho en la aplicación Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
Paso 2: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema y los comandos DISM
A continuación, realizará comprobaciones y reparaciones del sistema utilizando los siguientes comandos:
- En el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando para escanear y reparar archivos del sistema:
sfc /scannow - Una vez finalizado el análisis, ejecute los siguientes comandos uno a la vez para reparar la imagen de Windows:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Paso 3: Detener los servicios de Windows
Para solucionar problemas relacionados, detenga varios servicios de Windows antes de borrar el caché de actualización:
- En la misma ventana del símbolo del sistema, ingrese los siguientes comandos para detener los servicios:
net stop bitsnet stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvc
Paso 4: Borrar caché de actualización
Ahora, borre el contenido de la caché de actualización ejecutando los siguientes comandos:
- Elimine los archivos ejecutando:
Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*” - Eliminar la carpeta Distribución de software:
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q - Eliminar la carpeta Catroot2:
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
Paso 5: Registrar archivos DLL
Este paso ayudará a registrar los archivos DLL clave que pueden estar causando problemas:
- Ejecute los siguientes comandos:
regsvr32.exe /s atl.dllregsvr32.exe /s urlmon.dllregsvr32.exe /s mshtml.dll
Paso 6: Restablecer la configuración de red
Solucione cualquier problema relacionado con la red restableciendo Winsock:
- Ejecute estos comandos en el símbolo del sistema:
netsh winsock resetnetsh winsock reset proxy
Paso 7: Reiniciar los servicios
Por último, reinicia los servicios que detuviste anteriormente:
- Escriba los siguientes comandos:
net start bitsnet start wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvc
Consejos adicionales y problemas comunes
Asegúrese de ejecutar todos los comandos exactamente en el orden especificado. Saltarse o modificar pasos puede provocar problemas no resueltos. Algunos errores comunes incluyen no ejecutar el Símbolo del sistema como administrador o escribir mal los comandos.
Conclusión
Si sigue estos pasos, debería poder solucionar los problemas de BSOD y fallas de la cámara relacionados con el iacamera64.syscontrolador en su Surface Pro 7. Si los problemas persisten, considere buscar actualizaciones de controladores o buscar asistencia profesional.
Preguntas frecuentes
¿Qué es iacamera64.sys?
Este iacamera64.syses un controlador responsable de las funciones de la cámara en dispositivos compatibles. Los problemas con este controlador pueden provocar fallas e inestabilidad del sistema.
¿Cómo sé si el problema está solucionado?
Después de completar los pasos, verifique la estabilidad. Si ya no experimenta el BSOD ni fallas de la cámara, es probable que el problema se haya resuelto.
¿Puedo utilizar estos pasos para otras versiones de Windows?
Si bien esta guía está diseñada para Windows 10 y 11, muchos pasos pueden aplicarse a otras versiones. Asegúrese de que los comandos sean compatibles con su sistema operativo específico.
