Descargar e instalar controladores para HP ProBook 455 G4 en Windows 10/11
Esta guía proporciona un enfoque paso a paso para descargar e instalar controladores para HP ProBook 455 G4 en Windows 10 y 11. Los controladores adecuados garantizan un rendimiento óptimo y la compatibilidad de su hardware. Al finalizar este tutorial, aprenderá a solucionar cualquier problema relacionado con los controladores de manera eficaz.
Paso 1: Abra el símbolo del sistema como administrador
Para comenzar el proceso, debe abrir el Símbolo del sistema con privilegios administrativos. Esto le permite ejecutar comandos que pueden solucionar posibles problemas con los controladores.
- Escriba
cmd
en la barra de búsqueda de Windows. - Haga clic derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
Paso 2: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema (SFC)
El Comprobador de archivos de sistema puede buscar y restaurar archivos de sistema dañados que puedan afectar la instalación del controlador.
- En la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Enter:
sfc /scannow
Este proceso puede tardar un tiempo. Espere hasta que se complete antes de pasar al siguiente paso.
Paso 3: Utilizar la herramienta DISM
Si SFC encuentra problemas, utilice la herramienta de administración y servicio de imágenes de implementación (DISM) para reparar la imagen de Windows.
- En la misma ventana del símbolo del sistema, ingrese los siguientes comandos uno por uno:
- Ejecutar:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- Entonces:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- Finalmente:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Paso 4: Detener los servicios relevantes
Detener determinados servicios puede ayudar con la instalación de controladores. Ejecute los siguientes comandos:
- En el símbolo del sistema, escriba y ejecute:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Paso 5: Limpiar archivos temporales
Para garantizar una instalación limpia, elimine los archivos temporales relacionados con las actualizaciones:
- Escriba este comando para eliminar archivos temporales:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
- A continuación, elimine la carpeta Distribución de software:
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
- Y la carpeta catroot2:
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
Paso 6: Vuelva a registrar los archivos DLL
Volver a registrar ciertos archivos DLL puede ayudar a agilizar el proceso de instalación.
- Escriba y ejecute los siguientes comandos:
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
Paso 7: Restablecer la configuración de red
Restablecer la configuración de Winsock puede solucionar problemas relacionados con los controladores de red. Ingrese y ejecute estos comandos:
- Tipo:
netsh winsock reset
- Entonces:
netsh winsock reset proxy
Paso 8: Reiniciar los servicios
Por último, reinicia los servicios que detuviste anteriormente:
- Escriba y ejecute los siguientes comandos:
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
Consejos adicionales y problemas comunes
Para agilizar el proceso, asegúrese siempre de que Windows esté actualizado antes de iniciar la instalación del controlador. Si encuentra errores durante la ejecución del comando, verifique su conexión a Internet y que esté utilizando privilegios administrativos. Un problema común es olvidarse de ejecutar el Símbolo del sistema como administrador.
Conclusión
Al seguir esta guía, aprendió a solucionar problemas y preparar su sistema para la instalación de controladores en la HP ProBook 455 G4. El mantenimiento regular de los archivos de su sistema puede evitar problemas futuros y permitir un mejor rendimiento. Para obtener más actualizaciones o ayuda para la instalación de controladores, consulte nuestras otras guías.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si mis controladores están actualizados?
Puede buscar actualizaciones de controladores a través del Administrador de dispositivos o visitando el sitio web de soporte de HP.
¿Qué debo hacer si falla la instalación?
Vuelva a ejecutar los comandos DISM y SFC y asegúrese de que se hayan instalado todas las actualizaciones del sistema. Si los problemas persisten, considere consultar con el soporte técnico de HP.
¿Puedo desinstalar controladores antiguos?
Sí, puede desinstalar controladores antiguos a través del Administrador de dispositivos antes de instalar los nuevos, ya que esto puede ayudar a prevenir conflictos.