Esta guía le guiará a través de un proceso exhaustivo para reparar posibles problemas con su sistema operativo Windows y los servicios de red en un HP Spectre 14 x360. Aprenderá a utilizar las herramientas del símbolo del sistema y los comandos de mantenimiento del sistema que pueden ayudarle a resolver problemas como problemas de conectividad de red o corrupción de archivos del sistema. Siguiendo estos pasos, mejorará la estabilidad y el rendimiento de su dispositivo.

Paso 1: Abra el símbolo del sistema como administrador

Para iniciar el proceso de reparación, necesita acceder al Símbolo del sistema con privilegios de administrador. Esto es esencial, ya que muchos de los comandos que ejecutará requieren dichos permisos. Para ello, siga estos pasos:

  1. Escriba cmden la barra de búsqueda de Windows.
  2. En los resultados de la búsqueda, haga clic derecho en Símbolo del sistema.
  3. Seleccione Ejecutar como administrador en el menú contextual. Es posible que aparezca un mensaje de Control de cuentas de usuario solicitando permiso, que deberá aceptar.

Una vez abierto, puedes empezar a ejecutar los comandos necesarios para las reparaciones.

Paso 2: Comprobar y reparar los archivos del sistema

La integridad de los archivos del sistema es vital para el correcto funcionamiento de Windows. Este sfc /scannowcomando busca archivos del sistema dañados y los repara automáticamente. Cómo usarlo:

  1. En la ventana del símbolo del sistema, escriba sfc /scannowy presione Enter.
  2. Espere a que finalice el análisis. Puede tardar un tiempo dependiendo del rendimiento del sistema.

Este paso es crucial ya que garantiza que se restauren todos los archivos del sistema faltantes o dañados, lo que puede mejorar la estabilidad del sistema.

Paso 3: Utilice la herramienta DISM para reparar la imagen de Windows

Si el sfccomando no resuelve ciertos problemas o persisten, DISM (Herramienta de administración y servicio de imágenes de implementación) puede ayudar a reparar la imagen de Windows. Ejecute los siguientes comandos uno por uno:

  1. DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth– Esto verifica si la imagen ha sido marcada como dañada.
  2. DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth– Esto escanea la imagen en busca de problemas.
  3. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth– Esto intenta reparar cualquier componente dañado encontrado.

La ejecución de estos comandos mejorará la salud de su sistema y solucionará cualquier problema subyacente que pueda afectar el rendimiento o la funcionalidad.

Paso 4: Restablecer los servicios de red

Restablecer los servicios de red suele resolver problemas de conectividad a internet. Implica detener los servicios, eliminar archivos temporales y reiniciar. Siga estos pasos:

  1. En el símbolo del sistema, ingrese los siguientes comandos para detener varios servicios:
    • net stop bits– Detiene el Servicio de Transferencia Inteligente en Segundo Plano.
    • net stop wuauserv– Detiene el servicio de actualización de Windows.
    • net stop appidsvc– Detiene el servicio de identidad de la aplicación.
    • net stop cryptsvc– Detiene los servicios criptográficos.
  2. Elimine los archivos temporales escribiendo: Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"y presionando Enter.
  3. Eliminar actualizaciones anteriores y caché: rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Qy rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q.
  4. Vuelva a registrar los archivos DLL que podrían estar causando problemas:
    • regsvr32.exe /s atl.dll
    • regsvr32.exe /s urlmon.dll
    • regsvr32.exe /s mshtml.dll
  5. Por último, restablezca las entradas de Winsock ejecutando: netsh winsock resety netsh winsock reset proxy.
  6. Una vez completado, reinicie los servicios detenidos anteriormente utilizando:
    • net start bits
    • net start wuauserv
    • net start appidsvc
    • net start cryptsvc

Estos comandos eliminarán eficazmente posibles obstrucciones a sus servicios de red y ayudarán a restablecer la conectividad.

Consejos adicionales y problemas comunes

Durante este proceso, es importante asegurarse de tener una copia de seguridad del sistema, ya que algunos comandos pueden alterar los archivos y la configuración del sistema. Evite interrumpir los análisis o reparaciones, ya que esto podría causar complicaciones. Si encuentra errores durante la ejecución, preste atención a los mensajes de error, ya que pueden ayudarle a seguir los pasos para solucionar el problema, como buscar actualizaciones o asegurarse de que Windows esté activado correctamente.

Conclusión

Siguiendo esta guía, ha ejecutado correctamente una serie de comandos para restaurar el rendimiento y la estabilidad de su HP Spectre 14 x360. Realizar estas tareas de mantenimiento con regularidad puede prevenir problemas futuros y mantener el sistema funcionando sin problemas. Para obtener más ayuda, consulte otras guías de solución de problemas relacionadas con el rendimiento de Windows y problemas de red.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el propósito de correr sfc /scannow?

Este comando está diseñado para escanear y reparar archivos de sistema dañados o faltantes en Windows, garantizando que su sistema funcione de manera correcta y eficiente.

¿El uso de DISM afectará mis archivos?

No, ejecutar la herramienta DISM no afectará sus archivos personales. Repara la imagen del sistema y los componentes sin alterar sus datos.

¿Qué debo hacer si los comandos fallan?

Si los comandos fallan, asegúrese de verificar su conexión a Internet, asegúrese de estar ejecutando el Símbolo del sistema como administrador y considere buscar códigos de error específicos para obtener soluciones específicas.

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