En la era digital actual, una conexión a internet fiable es crucial tanto para el trabajo como para el ocio. Para los usuarios de HP Pavilion Gaming 16, asegurarse de que los controladores de wifi y LAN estén correctamente instalados puede mejorar la conectividad y el rendimiento general. Esta guía proporciona instrucciones paso a paso para solucionar problemas con los controladores mediante diversas herramientas de línea de comandos en Windows. Siguiendo este tutorial, aprenderá a usar eficazmente el Símbolo del sistema para diagnosticar y reparar problemas de red.

Paso 1: Abra el símbolo del sistema como administrador

El primer paso para solucionar cualquier problema con el controlador es abrir el Símbolo del sistema con privilegios de administrador. Esto le permite ejecutar comandos para reparar archivos y configuraciones del sistema que puedan estar afectando el rendimiento de la red.

Para ello, siga estos pasos:

  • Escriba cmden la barra de búsqueda de Windows.
  • Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema en los resultados de la búsqueda.
  • Seleccione Ejecutar como administrador en el menú contextual para otorgar los permisos necesarios.

Paso 2: Ejecute el análisis del Comprobador de archivos del sistema (SFC)

Ejecutar el sfc /scannowcomando ayuda a reparar archivos del sistema dañados que podrían afectar a los controladores de red. Este es un paso preliminar esencial para garantizar la integridad del sistema antes de continuar con la solución de problemas.

En la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando:

sfc /scannow

Presione Entery espere a que finalice el proceso de verificación. Si se detecta algún problema, Windows intentará solucionarlo automáticamente. Este proceso puede tardar un tiempo, así que tenga paciencia.

Paso 3: Utilice DISM para reparaciones avanzadas

Si el análisis de SFC no resuelve sus problemas, puede utilizar la Herramienta de Administración y Servicio de Imágenes de Implementación (DISM) para realizar reparaciones más avanzadas. DISM puede corregir errores de corrupción de Windows que podrían no ser detectados por SFC.

Ejecute los siguientes comandos en el símbolo del sistema, uno a la vez:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Cada comando tiene funciones específicas y ejecutarlos secuencialmente garantiza comprobaciones y reparaciones completas de la integridad del sistema.

Paso 4: Detener los servicios de red

Antes de realizar cambios en los servicios o componentes de red, es fundamental detener todos los servicios relacionados. Esto evita conflictos durante el proceso de ajuste. Introduzca los siguientes comandos:

  • net stop bits– Detiene el Servicio de Transferencia Inteligente en Segundo Plano.
  • net stop wuauserv– Detiene el servicio de actualización de Windows.
  • net stop appidsvc– Detiene el servicio de identidad de la aplicación.
  • net stop cryptsvc– Detiene el servicio criptográfico.

Presione Enterdespués de cada comando para ejecutarlo. Detener estos servicios ayudará a evitar problemas con la eliminación o modificación de archivos.

Paso 5: Borrar archivos de red obsoletos

Para garantizar un estado limpio, elimine cualquier archivo obsoleto o innecesario asociado con el descargador de red. Utilice los siguientes comandos para lograrlo:

Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"

Este comando elimina todos los archivos del directorio especificado. A continuación, borre las carpetas Software Distribution y Catroot2:

rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q

Estos comandos eliminan archivos de actualización temporales y potencialmente corruptos.

Paso 6: Registrar archivos DLL esenciales

Para restablecer el funcionamiento correcto de las tareas de red, vuelva a registrar los archivos esenciales de la biblioteca de vínculos dinámicos (DLL).Ejecute los siguientes comandos en el símbolo del sistema:

  • regsvr32.exe /s atl.dll
  • regsvr32.exe /s urlmon.dll
  • regsvr32.exe /s mshtml.dll

Volver a registrar estos archivos puede resolver problemas relacionados con los componentes de red.

Paso 7: Restablecer la configuración de Winsock y Proxy

Restablecer el catálogo de Winsock puede resolver varios problemas de conectividad. Ejecute los siguientes comandos:

netsh winsock reset netsh winsock reset proxy

Después de restablecer, estas configuraciones restaurarán la configuración de red original, minimizando posibles conflictos que pueden causar problemas de conectividad.

Paso 8: Reiniciar los servicios de red

Una vez completados todos los pasos anteriores, reinicie los servicios de red previamente detenidos. Esto garantiza que todos los cambios surtan efecto y que los servicios estén en funcionamiento.

  • net start bits
  • net start wuauserv
  • net start appidsvc
  • net start cryptsvc

Cada comando debe ejecutarse uno por uno. Este paso es fundamental para restablecer la funcionalidad de los servicios necesarios para las operaciones de red.

Consejos adicionales y problemas comunes

Durante este proceso, asegúrese de desactivar temporalmente su software antivirus para evitar que interfiera con estos comandos. Además, anote cualquier error que encuentre, ya que puede ayudarle a saber qué podría requerir atención. Realice siempre una copia de seguridad de los datos importantes antes de realizar modificaciones en el sistema para evitar la pérdida de datos.

Preguntas frecuentes

¿Puedo realizar estos pasos en diferentes versiones de Windows?

Sí, esta guía se dirige principalmente a Windows 10 y 11, pero los comandos utilizados son generalmente aplicables en estos sistemas.

¿Qué debo hacer si encuentro errores de “Acceso denegado”?

Esto suele indicar que el Símbolo del sistema no se ejecutó como administrador. Asegúrese de hacer clic derecho y seleccionar » Ejecutar como administrador» antes de ejecutar comandos.

¿Es necesario reiniciar mi computadora después de completar estos pasos?

Si bien no siempre es necesario, reiniciar puede ayudar a garantizar que todos los cambios surtan efecto correctamente y se eliminen todos los procesos residuales.

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